日本情報通信（NI+C）は15日、ソーシャル・メディア上の書き込みやコールセンターに寄せられる意見などのビッグデータを、企業が手軽に分析できる環境を提供する、テキスト分析アプリケーションの月額利用サービス「NI+Cテキストマイニング・パック」の提供を開始した。 「NI+Cテキストマイニング・パック」は、月額23万円からの料金で、IBMのテキスト分析ソフトウェア「IBM Content Analytics（ICA）」の機能をリーズナブルに利用できるサービス。日本IBMのパブリック・クラウド・サービス「IBM SmarterCloud Enterprise」を活用し、ライセンス契約のもとで提供する。 最大800万件のテキスト・データを一括分析できるほか、Twitterを高速に分析する「Twitterクローラ」、メーカーの意図していない使い方を示す文書を検知するのに有効な「意外性フィルター」など、NI+Cの独自開発機能も提供される（オプション）。ソフトウェア製品の機能拡張を行うことにより、ソーシャル・メディアの書き込み数億件を一括分析することも可能。 プランは、システム構築が不要ですぐに利用可能な「クラウドサービス型（SaaS）プラン」と、データを外部に出さずに利用する「オンプレミス型プラン」とが提供される。 今後NI+Cは、ICAでの分析結果をマーケティング活動へ展開するサービスも提供していく予定。
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