・高度なバックアップ/リカバリとDR:このソリューションのバックアップ/リカバリ機能は、VMware、Microsoft、NetAppのテクノロジを統合して構築されており、アプリケーション対応の高度なデータ保護を実現します。NetApp SnapMirrorを使用した重複排除対応のリモート・レプリケーションは、ディザスタ・リカバリ(災害復旧)に備えたエンドツーエンドのデータ保護機能を提供します。VMware Site Recovery Managerを併用すると、リカバリ・プロセス全体を自動化できます。
・サポート: 仮想化されたMicrosoftアプリケーションのサポートについては、多くの人がいまだに不安を感じています。ただし喜ばしいことに、必要なサポートが受けられる方法は複数あります。Microsoftは同社のServer Virtualization Validation Program (SVVP)を通じて、仮想化を完全にサポートしています。また、Microsoft Services Premier Support Programを契約すれば、仮想化されたMicrosoftアプリケーションについて直接サポートを受けられます。さらに、使用するサーバのOEMベンダー、VMware Global Support Services(GSS)、Technical Support Alliance Network(TSANet)を通じてサポートを受けられる場合もあります。