「Salesforce Chatter」ではFacebookなどSNSのようなインターフェイスにさまざまな情報がアップロードされていく様子が確認できる。たとえば、競合情報がアップロードされ、それに対する会議の開催情報、そして会議アジェンダのファイルなど。ドキュメントはリアルタイムで確認でき、その資料を利用してWeb上でオリジナルの資料を作成することも可能だ。
President, Worldwide Sales and Chief Sales Officerであるフランク・ヴァン・ヴィーネンダール氏は「クラウドはコラボレーションに移行していく」と強調する。「Salesforce Chatter」は、企業向けのSNSをSalesforceに実装することで、情報をプッシュし、シェアし、企業内に散在している多くのドキュメント、データ、人へのアクセス、コラボレーションを可能にする。
