顧客は、エンタープライズSOA導入を考えている顧客でグローバル展開している製造業、流通業、金融業等を想定している。具体的には、両社でエンタープライズSOA導入支援コンサルティングを行う専任コンサルタントチームを設置し、両社の顧客に向けての共同販促活動を行うとしている。また、日本HPが従来から提供している SOAシステム構築サービス「HP SOA 7 Service」とSAPの「Methodology of Accelerated Transformation to Enterprise SOA」を両社エンタープライズSOAコンサルタントチームで共有を進め、エンタープライズSOA導入支援コンサルティングサービスを提供する。