IRIコミュニケーションズ（IRI-Com）は、PCリモートメンテナンスソリューション「eCounselor 1.0 日本語版」（開発元：日本アドバンス）の販売を開始すると発表した。DHCP環境でも利用可能で、ファイアウォールを導入した企業ネットワークにも中継モジュールの提供により対応している。 遠隔管理作業の作業ログが取得可能となっているなど、運用を意識した機能構成が特徴。IRI-Comでは、PCメーカーや通信事業者、PC販売店などのユーザサポート、MSP事業者のヘルプデスクなどでの利用を見込んでいる。
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