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ツイッターの企業利用の現状、そして効果測定ツールの重要性について、NECビッグローブ メディアサービス事業部 シニアエキスパート（サービスクリエイトグループ）の渡辺純子氏に詳しく話を聞いた。
NECビッグローブ（BIGLOBE）は22日、企業のユーザーサポート向けに、ユーザーのパソコンを遠隔操作することでサポートを行う「LogMeIn Rescue（ログミーイン レスキュー）」を発表した。11月上旬より提供を開始する。
BIGLOBEは12日、サイトのブックマークや閲覧履歴といったユーザー情報をパーソナルクラウド上で管理し、複数端末間で共有できる「BIGLOBEゲートβ」において、対応ブラウザを拡充しインターフェイスを強化した。
NECビッグローブ（BIGLOBE）とイードは7日、「企業のTwitter活用に関する意識調査」の結果を公表した。調査期間は9月8日～13日で、Twitterを業務で活用したことがあるビジネスマン545名から回答を得たもの。
NECビッグローブ（BIGLOBE）は4日、Salesforce CRMを携帯電話から利用可能な「Salesforce携帯ビューワ」を強化し、リアルタイム・コミュニケーションが可能になる「Salesforce Chatter」に対応した。
NECビッグローブ（BIGLOBE）は1日、オンラインメモサービス「Evernote for BIGLOBE」において、誰でも応募可能な「Evernoteスタートキャンペーン」を開始した。
