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2014年6月に、ソフトバンクよりコミュニケーションロボット「Pepper」が発売されて以降、「ロボットによる接客」が現実となっている。SFの世界では当たり前で、でもなかなか実現しなかった未来像が、日常となってきた。
マイクロソフトが強力に推進している「Windows 10」へのアップグレード施策。提供開始から1年間、7月29日までは無料でアップグレード可能ということで、Windows 7/8.1ユーザーは、そろそろ「決断のとき」を迫られている。
街中のいろんな場所で見かけるようになったロボット「Pepper」。ソフトバンクショップはもちろん、デパート、レンタルストアなどの店頭にも配属されており、接客やピーアールなどを行っているのを見た人も多いだろう。
Microsoftは、Windows 7/8.1のサポートポリシーをアップデートすると共に、今後の最新CPUに関する対応要項を公開しました。
NTTデータとりそな銀行は15日、りそな銀行店舗において、コミュニケーションロボットによる「顧客対応支援」の実現に向けた共同実証実験を開始した。センサーとクラウドロボティクス基盤を活用し、顧客対応を行うという。
佐川急便は19日より、ソフトバンクロボティクスのヒト型ロボット「Pepper」に独自開発のアプリを搭載し、東京駅構内のサービスセンター「TOKYO SERVICE CENTER」に配置する。
人々の生活に欠かせないスマートフォンなどのモバイル端末。いつでもどこでも持ち歩いているからこそ、うっかり落下させて破損させてしまったり、水濡れにより故障させてしまう機会も少なからずある。
LINEは7日、日本マイクロソフトと連携し、人工知能（AI）型のLINE公式アカウントを企業向けに提供することを発表した。
ロフトとソフトバンクロボティクスは24日、渋谷ロフトおよび横浜ロフトに、パーソナルロボット「Pepper」を試験導入することを発表した。
マイクロソフトは、本日7月15日16時（日本時間）で、「Windows Server 2003」のサポートを終了する。Windows Server 2003およびRemote Desktop Servicesのライセンス認証は今後も利用可能。
PCサポートサービスの満足度の高いメーカーはどこか？ ネオマーケティングがPCのサポートサービスを利用したことがある男女1240人を対象に、「パソコンのサポートサービスの満足度」を調査した。
みずほ銀行とソフトバンクロボティクスは19日、ロボット「Pepper」を、みずほ銀行店舗での接客に活用していくことで合意したことを発表した。7月から一部店舗で試行を開始し、全国展開を目指す。
SCEJAは、PS Vitaの「YouTube」アプリケーション、「マップ」アプリケーション、「near」に関する一部機能を削除すると発表しました。
日本電信電話（NTT）とピーディーシー（PDC）は21日、自然な音声対話が可能な「接客型デジタルサイネージ」を開発したことを発表した。タッチパネル操作は必要なく、ユーザーの発話を分析し、ユーザーの要望する情報を検索・提示するという。
マイクロソフトは14日、「Windows 7」のメインストリーム サポートを終了した。Windows 7は、2009年10月に一般販売が開始された。
MM総研は4日、サーバ用OS（基本ソフト）「Windows Server 2003」の移行実態と課題について調査した結果を発表した。「Windows Server 2003」は、メーカーサポートの終了が2015年7月15日に予定されており、現在企業では移行が進んでいる。
KDDIとKDDI研究所は17日、OSやデバイスに依存しないリモートサポートの実現に向け、トライアルを実施したことを発表した。
ファッションブランドのユナイテッドアローズが、店舗とWEBを連動させた情熱的な接客キャンペーン『UNITED 世界を変える ARROWS』を展開している。
「UNITED ARROWS（ユナイテッドアローズ、UA）」のセールスパーソンが、顧客に10分間の時間をもらい全身コーディネートを提案する。接客力と提案力を活かし、ファッションの力で顧客の“世界を変える”、情熱的な接客をする。
IPA（情報処理推進機構）は8日、「Windows Server 2003」を利用している企業・組織に対し、注意を呼びかけた。
ソフトバンクモバイルは23日、「ケータイなんでもサポート」の遠隔サポートの対象に、SoftBankスマートフォンを追加した。
ANAグループは、接客サービスに従事するフロントスタッフ1万3000名の制服を一斉にリニューアルする。24日、新デザインを東京・羽田空港で発表した。外国人デザイナーを初めて起用した。客室乗務員の制服は10年ぶり、10代目のモデルチェンジとなる。
ついに現実となったWindows XPのサポート終了。2001年に発売開始され、10年以上にわたり支持されてきた基幹OSだ。本日2014年4月9日にサポート終了となるが、正確には日本時間16時でサポート終了となる。
スタートトゥデイは、運営するファッションコーディネートサービスアプリ「ウェア（WEAR）」 のバーコードスキャン機能を、4月30日をもって中止する。以降は、店頭での接客ツールとして活用し、ショップスタッフのみ利用可能な機能として仕様変更する。
