NTT東日本およびNTT西日本(NTT東西)は1月30日、放送事業者が激甚災害発生時に利用できるサービスとして、新たに「災害募金サービス」を3月1日より提供することを発表した。
NTT東日本は1月28日に、フレッツ光の会員制プログラム「フレッツ光メンバーズクラブ」内で、ショッピングサイト「フレッツ光おトクマーケット」を開設する。協賛企業が提供する、日常生活に関わる商品を特典付きで紹介する。
NTT東日本は、北海道のセブン-イレブン 厚岸港町店など57か所で新たにフレッツ・スポットのサービスを開始した。