争いが激しくなったスマホ、顧客満足度を左右する鍵は? 2枚目の写真・画像 | RBB TODAY
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争いが激しくなったスマホ、顧客満足度を左右する鍵は? 2枚目の写真・画像

 今後ユーザーがキャリアを選ぶには、一体どこに注目すれば良いのだろうか? ITジャーナリストの法林岳之氏に聞いたところ、今後は通信品質やサービスの充実度がユーザーの満足度を左右することになりそうだ。

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