JDP顧客満足度調査、総合1位は2年連続でau……「通話品質・エリア」ではドコモがトップ 1枚目の写真・画像 | RBB TODAY
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JDP顧客満足度調査、総合1位は2年連続でau……「通話品質・エリア」ではドコモがトップ 1枚目の写真・画像

 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングを専門とするJ.D.パワー アジア・パシフィック(J.D.パワー)は10月30日、2013年日本携帯電話サービス顧客満足度調査の結果を発表した。

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総合満足度ではauが1位
出典: J.D. パワーアジア・パシフィック2013年日本携帯電話サービス顧客満足度調査 総合満足度ではauが1位

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