ソフトバンクは23日、iPhoneをiOS 9以降で利用している場合、「緊急速報メール」の「災害・避難情報」において、本来と異なる着信音が鳴る場合があることを公表した。 「緊急速報メール」は、気象庁による緊急地震速報・津波警報、国・地方公共団体による災害・避難情報（送信内容は火山噴火や土砂災害など）などを、ユーザーに同報配信するサービス。iPhoneでは、「災害・避難情報」を受信した際に、本来の内容とは異なる「津波です」という音声ガイダンス付き着信音が流れる場合があるという。なお、画面上のテキストは、正しい災害情報が表示される。 「iOS 9以降のiPhone」で「3Gネットワーク接続」しているという条件下でのみ発生する。4G（LTE）ネットワークでは発生しない。 同社では現在対策を進めており、近日中にキャリア設定のアップデートによって改善される予定。
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