日本航空(JAL)は24日、JALマイレージバンク(JMB)会員の個人情報が漏えいした可能性があることを発表した。 顧客情報管理システムにアクセスできるパソコンの一部に、悪意のあるプログラムが仕込まれていたという。また最大で75万件となる可能性が指摘されている。 漏えいの可能性があるのは、会員番号(お得意様番号)、入会年月日、名前、誕生日、性別、自宅(郵便番号・住所・電話番号・FAX番号)、勤務先(会社名・郵便番号・住所・電話番号(内線)・所属部門名・役職)、電子メールアドレス(パソコン、携帯メール)といった情報。 詳細な原因については、現在調査中。当面の対応として、システムにアクセスできるすべてのパソコンに対し、外部への接続を停止した。詳細は今後発表される予定。 現時点で、パスワードおよびクレジットカード番号の漏えいは確認されていない。また特典交換などのマイレージプログラムは通常どおり利用可能。
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