イー・アクセスは5日、イー・モバイルネットワークにおいて通信機器の不具合が発生し、同日18:51以降、一部サービスが利用しづらい状況になっていると発表した。「EMOBILE LTE」サービスには影響が出ていないとしている。 同社によると、障害の影響が出ているのは、東京都/埼玉県/千葉県/神奈川県/茨城県/栃木県/群馬県/山梨県/静岡県/大阪府/岐阜県/愛知県/滋賀県/京都府/兵庫県/三重県/和歌山県の一部。現在復旧に向けて作業中で、原因については調査中だという。