東芝、「レグザブルーレイ DBR-Z160/DBR-Z150」1月31日アップデートに不具合……対策USBの配送を実施

IT・デジタルレコーダー

2012年2月1日（水） 13時16分

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　東芝は、Blu-rayディスクレコーダーの「レグザーブルーレイ DBR-Z160/DBR-Z150」（2011年10月発売）の1月31日に行なったソフトウェアアップデートによる不具合を発表。対処方法を公表した。

　今回の不具合は、該当モデルの「レグザリンクシェア」の機能改善を行なう、デジタル放送波ダウンロードサービスを利用したソフトウェアアップデートによるもの。アップデート時に本体前面画面に「UPDATE」と表示されたままになり、再起動しても「WAIT」の表示のまま動作しなくなるという症状が確認された。

　同社では、修正用のソフトウェアをインストールしたUSBメモリの配送を実施するとのこと。対象製品のUSB端子に配送されたUSBメモリを差し込み、同梱される手順書通りの操作で再起動が可能になるという。
　
　同社では問い合わせ窓口への連絡を呼びかけている。なお、現在問題無く動作している場合には不具合は発生せず、そのまま使用できるとのこと。

　同製品は録画したコンテンツをタブレットなどに配信/ダビングができる「レグザリンクシェア」に対応したモデル。外付けHDDとのUSB接続が可能で、内蔵HDDからのダビングに対応している。

・対象製品：「レグザーブルーレイ DBR-Z160/DBR-Z150」
・問い合わせ先：東芝DVDインフォメーションセンター
・一般回線からの電話番号：0120-96-3755（携帯電話・PHSからの利用不可）
・携帯電話からの電話番号：0570-00-3755
・受付時間：9:00～20:00（～2月3日（金）までは21：00まで対応）

《丸田》