KDDIは、デバイスからネットワーク、データセンター、アプリケーションの各種サービスをシームレスに統合させたクラウド型の業務環境「KDDI MULTI CLOUD」を展開している。「KDDI Knowledge Suite」は、「KDDI MULTI CLOUD」の自社アプリケーション第一弾となるサービス。グループウェアと営業支援・顧客管理を統合し、スケジュールや電話メモなど外出先での業務効率化を推進する利便性の高いビジネスアプリケーションとなっている。クラウドに集約される各管理データを集計し、レポーティングする機能に対応し、トップ画面に必要な情報へのアクセスを集約している。これにより、1つの営業報告を行えば、それに関連したスケジュールや顧客管理情報などが密に連携され、業務を円滑に進めることが可能となっている。