またKDDIとソフトバンクはそれぞれ地震に伴う通信料金などの支援措置などを実施する。KDDIは、自宅から避難するなどの理由で、メタルプラス電話、auひかり (au one net)、ケーブルプラス電話、au one net ADSL等の固定通信サービスを利用できなかった場合に、ユーザーからの申告により、その期間の月額基本料、付加サービス利用料を減額する措置をとる。また3月請求分の利用料金の支払期限を1ヵ月延長する。対象者は災害救助法が適用される地域のユーザーとなる。ソフトバンクは、11日から1週間全ての国内SMSの無料化を実施するほか、「ソフトバンクWi-Fiスポット」を無料で開放している。
《RBB TODAY》