ソフトバンクモバイルでは、利用料金支払い期限の1か月延長、携帯電話機の破損や紛失に関する携帯電話機交換費用の一部減免（ソフトバンクショップ奄美にて受付予定）、公的機関やNPO法人などの団体への携帯電話の貸し出しを行う。KDDIでは、利用料金支払い期限の1か月延長、au one net ADSL等の基本料金等の減免、携帯電話修理費用の軽減を行う。イー・モバイルでは、利用料金支払い期限の1か月延長、携帯電話端末・データカード端末の修理費用等の一部減免などに対応する。いずれも、災害救助法適用地区の鹿児島県 奄美市（あまみし）、鹿児島県 大島郡龍郷町（おおしまぐんたつごうちょう）のユーザが対象（2010年10月22日時点）。
