ケーブルインターネットサービスのZAQは、会員向けオプションサービスとして「マイシールド」の提供を開始する。開始は11月9日で、ZAQ会員はファイアウォールとアンチウイルスが無料で利用できるようになる。
ZAQは、IP電話「ZAQケーブルフォン」においてPHSへの通話サービスを10月7日より開始する。料金は1通話10.5円+1分10.5円(税込)。