【インタビュー】専任チームが徹底サポート！「auスマートサポート」が誕生した理由 2枚目の写真・画像

　KDDIが6月6日に開始した、月額会員制のサポートサービス「auスマートサポート」。有償でのカスタマーサポートサービスは業界でも異色の試みと言えるが、どういった狙いがあるのだろうか。