【ニールセン博士のAlertbox】不適切な調査スキルがユーザーの問題解決を抑制する 1枚目の写真・画像

問題に対処するためのより良い方法を探す代わりに、検索エンジンによってリストアップされた個々のページに依存する傾向が、ユーザーにますます強まっている。