ドコモから楽天モバイルに乗り換えるタイミングはいつがベスト？手順・違約金も解説

※当ページはアフィリエイトリンクを一部含んでおり、得られた収益によって運営されています。

「ドコモから楽天モバイルに乗り換えたいけれど、タイミングや手続きがよく分からない」「違約金や手数料が発生するか心配…」

そんな疑問や不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。

本記事では、ドコモから楽天モバイルへスムーズに移行するための最適なタイミング、必要な手順などのポイントを詳しく解説します。

賢くお得に乗り換えたい方は、ぜひ最後までお読みください。

↓今なら乗り換えが超お得↓
最大12,000円相当の
ポイント還元中！

＼縛り期間・解約金・手数料なし／
20GB超過後は料金固定！

公式サイト：
https://network.mobile.rakuten.co.jp/

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるタイミングのベストな見極め方

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるなら、タイミングを見極めることで無駄な費用を抑えられ、キャンペーンの恩恵も最大限に活用できます。

どのタイミングが最もお得なのか、次のポイントを参考にしてみましょう。

①ドコモの請求締め日直前のタイミングで乗り換え

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるには、ドコモの請求締め日となる月末が最適なタイミングです。

ドコモは解約月の日割り計算はなく、満額請求されてしまうからです。

また、楽天モバイルも初月の日割り計算はなく1ヶ月分の料金がかかります。

そのため、月末いっぱいまではドコモを利用し、月初から楽天モバイルの利用を開始することで二重で料金を支払う必要がなくなります。

②新しいスマホに買い替える予定があるタイミング

スマホ端末を最新機種に替えたいときは、楽天モバイルの乗り換えとタイミングをあわせるとお得に買い替えできます。

楽天モバイルでは乗り換えで端末代金が割引になったり、楽天ポイントが還元されるキャンペーンを開催しているからです。

また、最新のiPhone16シリーズを4大キャリア最安値で販売しています。

③楽天の特典やキャンペーンが充実しているタイミング

楽天グループは楽天カードや楽天銀行など様々なサービスを展開しており、利用すればするほど多くの楽天ポイントが貯まります。

そのため、日々の買い物や支払いを楽天サービスに統一することで、楽天ポイントを使ったお得なサイクルができあがります。

例えば、楽天モバイルの支払いを楽天カードにし、引き落としを楽天銀行にすることで効率よくポイントを貯めることができます。

④ドコモの料金に不満を感じたタイミング

ドコモの料金が高いと感じているなら、楽天モバイルへの乗り換えに最適なタイミングといえます。

ドコモで一番データ通信量が少ないプランを契約しても、楽天モバイルの無制限プランと料金が変わらないからです。

また、「Rakuten Link」アプリを使えば国内通話料を無料にできます。

楽天モバイルの方が圧倒的にコスパが良くなるので、早く乗り換えた方が出費を抑えられます。

↓今なら乗り換えが超お得↓
最大12,000円相当の
ポイント還元中！

＼縛り期間・解約金・手数料なし／
20GB超過後は料金固定！

公式サイト：
https://network.mobile.rakuten.co.jp/

ドコモから楽天モバイルへの乗り換え手順をわかりやすく解説

ドコモから楽天モバイルにスムーズに乗り換えるには、手順をしっかり押さえておくことが大切です。

SIMロック解除や申込みから開通までの流れをわかりやすく解説しますので、安心して進められるよう参考にしてください。

①乗り換え前の準備｜SIMロック解除とMNP予約番号発行

乗り換え前の準備として必要なのは、端末のSIMロック解除状態の確認です。

2021年8月27日以降に購入したドコモ端末は、SIMロック解除が不要となっています。

それ以前の端末を使用する場合は、My docomoから無料でSIMロック解除が可能です。

楽天モバイルではMNPワンストップ制度を導入しているため、従来必要だったMNP予約番号の取得手続きは不要となります。

オンラインでの申し込み時に、現在利用中のキャリアのID・パスワードでログインするだけで、スムーズに乗り換えが可能です。

ただし、店舗での手続きを希望する場合や法人契約の場合は、従来通りMNP予約番号の取得が求められます。

ただし、一部の携帯電話会社ではMNPワンストップに対応していない場合があり、その場合は従来通りMNP予約番号が必要です。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるにあたり、申し込み手続きで必要なものを準備しましょう。

一般的な申し込みの場合、本人確認書類と支払い情報があれば、手続きができます。

また楽天モバイルに申し込むためには、楽天会員になる必要があります。楽天会員のログイン情報も、準備しておくとスムーズです。

②楽天モバイルの申込み方法｜オンライン手続きの流れ

楽天モバイルへの申し込みは、公式サイトから24時間可能です。

オンライン申し込みでは、プラン選択後に本人確認を行います。

本人確認方法は、eKYC（最短5分）、書類画像のアップロード（約1週間）、受け取り時の確認から選択可能です。

③商品の受け取り｜最短2日～1週間で到着

楽天モバイルの端末やSIMカードは、申し込み完了から最短2日で到着します。

配送業者はヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれかで、地域によって到着までの日数が異なることは留意しておきましょう。

東京や大阪などの主要都市では1日での到着も可能ですが、沖縄など一部地域では3日以上かかる場合があります。

なお、本人確認方法によって発送開始までの時間が変わるため、最短での受け取りを希望する場合はeKYCがおすすめです。

④SIMカードまたはeSIMの受け取りと開通準備

SIMカード到着後は、端末への挿入とAPN設定が必要です。eSIMの場合は、my楽天モバイルアプリまたはWebサイトから開通手続きを行いましょう。

楽天モバイル対応端末の場合、SIMカードを挿入するだけで自動的に設定が完了します。ただし、一部の端末では手動でのAPN設定が必要となる場合があるので注意してください。

⑤MNP開通│手続きのタイミングと注意点

MNP開通手続きは、楽天モバイルでは9時から21時までの間に受け付けています。21時以降の申請は翌日開通です。

開通のベストタイミングは月末で、これは大手キャリアの料金が日割り計算されないためです。月初めの開通は、旧回線と新回線の料金が重複する可能性があるため注意が必要です。

⑥APN設定｜iPhoneや一部Androidでの手動設定方法

楽天回線対応製品以外のスマートフォンでは、手動でのAPN設定が必要です。iPhoneの場合は設定アプリから「モバイル通信」を選択し、Androidの場合は「ネットワークとインターネット」から設定を行います。

設定項目には、APN情報、ユーザー名、パスワードなどの入力が必要で、認証方法は「PAPまたはCHAP」を選択してください。設定完了後、インターネット接続を確認して終了となります。

⑦データ移行とバックアップ｜新しい端末でのデータ移行

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際に、新しいデバイスを購入した場合は、任意のタイミングでデータ移行をおこないます。

iPhone同士であれば、クイックスタート機能を使用すれば、非常に簡単にデータ移行が可能です。

Androidの場合は、メーカーにより最適なデータ移行方法が異なるため、一概にはいえません。

メーカーの公式サイトや取扱説明書を参照し、最適な方法のデータ移行を選びましょう。

↓今なら乗り換えが超お得↓
最大12,000円相当の
ポイント還元中！

＼縛り期間・解約金・手数料なし／
20GB超過後は料金固定！

公式サイト：
https://network.mobile.rakuten.co.jp/

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるデメリット6選

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際に、起こりうるデメリットは以下の7つです。

後悔しないためにも、乗り換え時にはメリットとデメリットの両方を知っておくことが大切になります。

今の利用状況を踏まえつつ、起こり得るデメリットについて知っていきましょう。

通信速度が不安定になる可能性がある

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際は、通信速度が遅くなるデメリットも注意点です。

ドコモと楽天モバイルの、それぞれのユーザーが計測した平均的な通信速度は次のようになっています。

※25年1月25日時点の直近3ヵ月平均速度

（参照：みん速）

ドコモの平均ダウンロード速度は約173.13Mbpsである一方、楽天モバイルは約201.49Mbpsです。

ダウンロード速度は、動画を視聴する際などに重要なため、乗り換えると通信品質が低下する恐れがあります。

ただし平均アップロード速度については、ドコモより楽天モバイルのほうが高速です。

動画配信やライブ配信など、アップロードが重要な場面では、それほど変わらず快適に使用できるでしょう。

楽天モバイル回線のエリア外ではつながりにくい場合がある

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるデメリットとして、場所によってはつながりにくい点が挙げられます。

インターネット上に投稿されている、楽天モバイルの電波に関する口コミをチェックしてみると、次のとおりです。

このように楽天モバイルは、ビルの高層階や駅構内などで、つながりにくいケースもあるとのことです。

ドコモの快適さを知っている人が楽天モバイルに乗り換えると、ストレスを感じてしまうかもしれません。

ドコモの端末代金の残債がある場合に支払いが発生する

ドコモで端末を購入している場合には、端末代金の残金を支払う必要があります。

残っている代金については、マイページ「My docomo」にログインして確認することが可能です。

解約後でも支払い方法は引き続き分割払いを選択できますが、一括で支払うことで分割払い契約を終了させる選択肢もあります。

ただし解約後の残金支払いでは、「月々サポート」が終了することが注意点です。

「月々サポート」とは購入月の翌月から最大24カ月間、機種に応じた金額を月額料金から割り引けるサービスです。

途中解約となると「月々サポート」の割引が適用されないため、普段の料金よりも高めの月額料金を支払うことになります。

割引前の料金が残りの月数分発生しますので、思いがけず大きな出費となる可能性も否定できません。

まだ残りの月数が残っている場合には、タイミングを見計らって乗り換えたほうが無難です。

また残金を一括払いで支払う場合には、店頭での解約手続きが必要になることも合わせて覚えてみてください。

Rakuten Linkを利用しない場合の通話料の割高感

楽天モバイルには「Rakuten Link」という人気のオプションサービスがあります。

これは楽天モバイルユーザーのみが使える専用アプリで、無料で通話やメッセージが楽しめるサービスです。

最大100人まで利用できるグループチャットや、海外指定74の国と地域で利用できる機能性の高さが特徴でしょう。

海外渡航時にも、「Rakuten Link」を使えば着信通話料金は発生しません。

楽天モバイルだからこそのうれしいポイントですが、通常の通話料には30秒で22円（税込）かかるため注意が必要です。

アプリを使った無料電話を使用する際には、必ず「Rakuten Link」を開くことが大切になります。

とくに折り返し時は、アプリではなく携帯に履歴が残ります。携帯の履歴から発信してしまうと通常通話となり、思いがけない通話料金がかかってしまう可能性も少なくありません。

仕事の関係などで日ごろから電話利用の多い人は要注意です。せっかくの無料通話アプリが無駄にならないよう、慣れるまではアプリを開くことを心がけてみてください。

一部端末での動作保証がない可能性がある

楽天モバイルでは、他社で購入した端末の動作保証を行っていません。特にドコモで購入した端末を楽天モバイルで使用する場合は、機能制限や不具合が発生するリスクがあります。

楽天回線対応機種は限定的で、iPhoneの場合はiPhone6s以降、Androidは特定の機種のみが対象です。

対応機種であっても、OSやソフトウェアの更新により機能が制限される可能性があります。

具体的な制限として、テザリングや通話ができなくなる可能性があり、そのような不具合が発生しても楽天モバイルではサポートを受けられません。

安全に利用したい場合は、楽天モバイルで販売している端末を購入するか、事前に公式サイトで動作確認状況を確認することが推奨されます。

楽天モバイルのサポート体制や店舗数がドコモより劣る

楽天モバイルの店舗数は854店舗（2025年2月時点）で、ドコモの2,051店舗（2025年2月時点）と比較すると半数以下となっています。

この店舗数の差は、特に地方在住のユーザーにとって大きな課題となるでしょう。

サポート体制については、電話窓口の混雑やチャットサポートの対応遅延、質問意図の理解不足など、ユーザーからの不満の声が多く寄せられています。

オンラインでの24時間365日対応は行っているものの、対面でのサポートを重視する方には不安が残る可能性も。

ただし、楽天モバイルでは店舗が近くにない方向けに、電話またはビデオ電話で相談しながら手続きができる「お申し込みサポート」を実施しています。

↓今なら乗り換えが超お得↓
最大12,000円相当の
ポイント還元中！

＼縛り期間・解約金・手数料なし／
20GB超過後は料金固定！

公式サイト：
https://network.mobile.rakuten.co.jp/

ドコモから楽天モバイルに乗り換える際の注意点

ドコモから楽天モバイルに乗り換える際は、事前に確認すべきポイントがいくつかあります。

MNPの期限や対応エリア、SIMカードの適合など、スムーズに移行するために押さえておきたい注意点を詳しく解説します。

MNP予約番号の有効期限に注意が必要

MNP予約番号の有効期限は発行日から15日間です。この期限を過ぎると番号は自動的に失効し、新たに取得し直す必要があります。

特に楽天モバイルへの乗り換えでは、本人確認書類の確認に時間がかかる場合があるため、余裕を持った手続きがおすすめです。

MNP予約番号の取得は、My docomoのWebサイトまたはドコモインフォメーションセンター（151）から可能です。

なお、予約番号を取得しても、その時点でドコモとの契約が解約されることはありません。他社での契約手続きが完了するまでは、通常通りドコモの回線を利用できます。

楽天モバイルのエリアが生活圏内で使えるか確認する

楽天モバイルは独自の回線を利用できる、格安SIMサービスです。そのため、まだ通信エリアの範囲は限られており、場所によっては対象外となるエリアも少なくありません。

契約してから困らないためにも、自身が使うエリアの対応状況はあらかじめチェックしてみてください。

また通信エリアは現時点でも拡大が続いているため、毎月のペースで更新されています。最新の通信エリアについては、契約後も確認しておくのがおすすめです。

ドコモのキャリアメールアドレスを引き継ぐ際は有料

ドコモのキャリアメール（@docomo.ne.jp）を楽天モバイルへの乗り換え後も継続して利用したい場合は、「ドコモメール持ち運び」サービスの契約が必要です。料金は月額330円（税込）がかかります。

このサービスの申し込みは、ドコモ回線解約から31日以内に行うことが条件です。また、新規回線契約から一定期間が経過していない場合は申し込みができません。

なお、シークレットコードを利用したメールアドレスは引き継ぐことができず、ランダムな英数字のアドレスに変更される点にも注意が必要です。

↓今なら乗り換えが超お得↓
最大12,000円相当の
ポイント還元中！

＼縛り期間・解約金・手数料なし／
20GB超過後は料金固定！

公式サイト：
https://network.mobile.rakuten.co.jp/

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるメリット9選

ここでは、ドコモから楽天モバイルへの乗り換えで得られるメリットについて解説していきます。

携帯のキャリアを変える際には、乗り換えることでどれくらいのメリットがあるか確認することが大切です。

楽天モバイルの料金プランはドコモに比べて安価

楽天モバイルの料金プランは、データ使用量に応じた3段階の料金体系を採用しています。3GBまでは1,078円、20GBまでは2,178円、それ以上は無制限で3,278円です。

これはドコモのeximoプランと比較すると、月額3,000円以上の節約が可能です。

※すべて税込

さらに、2024年2月から開始された家族割を適用すると、それぞれの料金から110円の割引が受けられます。

特筆すべきは、この料金にはSMSや5Gの利用料が含まれており、追加料金が発生しにくい点です。

また、パートナー回線エリアでのデータ通信も追加料金なしで利用可能。契約期間の縛りもないため、いつでも解約が可能で、解約金も発生しません。

テザリング利用も追加料金なしで可能なため、モバイルWi-Fiルーターの代わりとしても活用できるでしょう。

Rakuten Linkで国内通話が無料になる

ドコモでは基本的にすべての契約プランにおいて、30秒ごとに22円（税込）の通話料金が発生します。

一方楽天モバイルでは、無料通話アプリ「Rakuten Link」を利用できます。「Rakuten Link」は楽天モバイルユーザーのみが使える専用アプリで、国内であれば時間の制限なく無料での音声通話が可能です。

さらに「Rakuten Link」同士であれば、国際電話も無料となります。海外旅行時はもちろん、出張や留学の際にも活用できるツールです。

海外での利用が想定される人は、ぜひメリットのひとつとして押さえてみてください。

楽天ポイントが貯まる＆使えるのでお得

「楽天ポイント」はネットショッピングや旅館のネット予約などで利用できる、楽天のポイントサービスです。

楽天モバイルでは110円（税込）につき1ポイントが貯まるため、支払いに応じて毎月自動的に楽天ポイントが貯まっていきます。

ポイントは楽天市場でアイテムを購入したり、楽天トラベルで利用したりすることが可能です。さらには貯まったポイントを製品購入や、楽天モバイルの支払いに充てることもできます。

また楽天トラベルで定期的にポイント利用する場合は、ポイントで支払う分の金額を先に設定することも可能です。

この際には期間限定ポイントが優先的に使われるため、取得したポイントの利用忘れ防止策としても有効です。

さらに楽天会員になるとエントリーなしで、「SPU（楽天スーパーポイントアップ）」も適用されます。「SPU（楽天スーパーポイントアップ）」は楽天モバイルの利用で買ったもののポイント＋1倍がもらえる制度です。

普段から楽天市場でのネットショッピングや、楽天トラベルを使った旅行の多い方はぜひチェックしてみてください。

楽天経済圏（エコシステム）を活用した追加特典

楽天モバイルは、楽天市場での買い物時に楽天ポイントが通常よりも多く貯まる特典があります。

SPU（スーパーポイントアッププログラム）による最大17.5倍もの還元が可能です。

また、楽天モバイルユーザー限定の特別セールやタイムセール先行参加権、楽天トラベルでの宿泊予約時の追加ポイント還元など、楽天経済圏全体でお得な特典が用意されています。

これらの特典を活用することで、実質的な通信料金を大幅に抑えられるでしょう。

料金プランがシンプルでわかりやすい

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際は、料金体系がシンプルなため、「自分の契約内容でも安くなるのか」を確認しやすいです。

ドコモには多数の料金プランが存在し、家族割りなどそれぞれ複雑な割引サービスが用意されています。

割引を適用しなければ高額になり、適用したくても条件が複雑でわかりにくかったり、有料オプションを契約しなければならなかったり、面倒なケースも多いです。

一方の楽天モバイルなら、プランは1種類のみとわかりやすく、割引なしの通常価格でも安くなっています。

乗り換える際の比較検討をしやすいのは、楽天モバイルのメリットです。

デビットカード支払いが可能で支払方法が柔軟

ドコモでの支払い方法は、クレジットカード・デビットカード・口座振替・請求書の全部で4種類あります。大手キャリアのなかでも比較的自由度が高く、多様な選択肢があることが特徴です。

一方の楽天モバイルでは、クレジットカード・デビットカード・口座振替のほかに、楽天ポイントでの支払いが可能となっています。

楽天モバイル以外で貯めたポイントを使えるため、楽天ユーザーにとってもメリットの高い決済方法です。

またデビットカードでの支払いに対応しているのも、楽天モバイルならではの魅力といえます。格安SIMサービスでは、信用情報の高いクレジットカード払いのみに限定するところが多いです。

しかしドコモでは、デビットカード払いもできます。同じ支払い方法で格安SIMに乗り換えるのであれば、同様に対応している楽天モバイルが最適といえるでしょう。

以上に当てはまる人は、ぜひ楽天モバイルを検討してみてはいかがでしょうか。

楽天の実店舗が増え、サポートが利用しやすい

楽天モバイルの実店舗数は854店舗（2025年2月時点）まで増加し、特に都市部でのサポート体制が充実してきています。店舗では、契約手続きだけでなく、端末の操作方法や設定のサポート、故障・修理の受付なども行っています。

オンラインサポートは24時間365日体制で、チャットや電話での相談が可能。特に、ビデオ通話によるオンライン相談サービスは、来店が難しい場合でも画面共有しながら詳細なサポートを受けられる便利なサービスです。

また、楽天モバイルアプリを通じて、通信速度の確認や料金プランの変更、各種設定の変更なども簡単に行えます。

故障時の代替機貸出しサービスも充実しており、最短で翌日には代替機を受け取ることが可能です。

さらに、店舗スタッフによる出張サポートサービスも一部地域で開始されており、より便利なサポート体制が整っています。

楽天モバイルのキャンペーンでさらにお得

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際は、状況に応じて多彩なキャンペーンを適用可能です。

季節ごとのタイミングに特に豪華な特典が用意されることが多いため、タイミングを見計らって契約することでより大きな恩恵を受けることができます。

新しい端末購入で割引が受けられる

楽天モバイルでは、新規契約時の端末購入に対して複数の割引プログラムを提供しています。

特に楽天モバイル対応端末を購入する場合、実質負担額を大幅に抑えることが可能です。例えば、最新のiPhoneシリーズやGalaxyシリーズなどの人気機種も、各種割引との組み合わせで実質数万円引きで購入できますよ。

端末購入時の割引は、頭金割引、月々の割引、ポイント還元など、複数の形式で提供。24回払いや36回払いなどの分割払いオプションも用意されており、初期費用を抑えながら最新端末を入手できます。

また、下取りプログラムも充実しており、古い端末の機種や状態に応じて最大数万円の下取り価格が設定されているのが特徴です。

これらの割引プログラムは併用が可能なため、複数の特典を組み合わせることで、より大きな割引を受けることができるでしょう。

↓今なら乗り換えが超お得↓
最大12,000円相当の
ポイント還元中！

＼縛り期間・解約金・手数料なし／
20GB超過後は料金固定！

公式サイト：
https://network.mobile.rakuten.co.jp/

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えでよくある質問

最後に、ドコモから楽天モバイルへの乗り換え時によくある質問と回答をまとめました。

ドコモを解約する時に解約金や違約金は発生する？

ドコモの携帯電話サービスでは、2021年10月1日以降、解約金や違約金は一切発生しません。

これは旧プランを含むすべての料金プランに適用されており、契約期間に関係なく解約が可能です。

楽天モバイルにはどんなオリジナル端末があるのか？

楽天モバイルの最新オリジナル端末として、2024年7月に「Rakuten WiFi Pocket Platinum」が発売されました。このモバイルWi-Fiルーターは、プラチナバンド（700MHz帯）に対応し、最大約10時間の連続通信が可能です。

楽天モバイルオリジナルのスマートフォン端末は現在販売を取り扱っていませんが、過去には「Rakuten Hand 5G」などを販売していました。

特筆すべきは、これらのオリジナル端末が「Rakuten最強プラン」とセットで購入すると1円で提供される場合があるという点です。

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えがおすすめな人とは？

これらの特徴を持つユーザーは、楽天モバイルへの乗り換えで最大限のメリットを享受できます。

特に、楽天のサービスをすでに活用している方は、通信料金の削減に加えて、ポイント還元や各種特典との相乗効果で、さらなる恩恵を受けることが可能です。

楽天モバイルならどれくらいの月額コストダウンが見込めるか？

楽天モバイルの料金プランは、データ使用量に応じて3段階で変動します。3GBまでは1,078円、20GBまでは2,178円、それ以上は無制限で3,278円となっています7。

これはドコモのeximoプランと比較すると、月額3,000円以上の節約が可能です。

※すべて税込

さらに、Rakuten Linkアプリを利用することで通話料が無料になるため、通話頻度が高い方は追加の節約も可能です。家族割引を適用すると、さらに月額110円の割引も受けられます。

まとめ｜ドコモから楽天モバイルに乗り換えるタイミングは4パターン！

ドコモから楽天モバイルに乗り換える際は、費用や利便性を最大限に活かせるタイミングを選ぶことが大切です。

適切なタイミングを見極めることで、余計な出費を抑えたり、キャンペーンの恩恵を受けられたりと多くのメリットが得られます。

今回ご紹介した4つのタイミングを参考に、自分に最も合ったベストな時期を選んで、スムーズでお得な乗り換えを目指してください。