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「auから楽天モバイルに乗り換えを検討しているけれど、いつが一番お得なタイミングなのか？」「手続きはどう進めるべきか？違約金はかかるのか？」といった疑問を持つ方は多いでしょう。
本記事では、auから楽天モバイルにスムーズに乗り換えるための最適なタイミングを解説します。
この記事を読めば、auから楽天モバイルへの乗り換えをスムーズに進められるでしょう。お得に乗り換えるポイントを最後までチェックしてみてください！
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auから楽天モバイルへの乗り換えに最適なタイミングはいつ？
auから楽天モバイルに乗り換える際は、時期を見極めることで、よりお得に切り替えが可能です。
ここでは、具体的なタイミングについて詳しく見ていきましょう。
1. auで契約したスマホの端末代金を支払い終えたとき
端末代金の支払いが完了したタイミングは、乗り換えの大きなチャンスです。
分割払いが残っている場合、auを解約しても残債の支払い義務が続くため、乗り換え先の楽天モバイルの料金と二重で負担がかかってしまいます。
残債がなくなれば、毎月の支払いを楽天モバイル一本にでき、月額料金が抑えられるメリットも。端末の使用期間も見極めつつ、ベストな乗り換えタイミングを選ぶことが重要です。
特に注意が必要なのは、高額な最新機種を分割払いで購入した直後の乗り換え。
この場合、残債が高額になるため、月々の通信料金の節約効果が相殺されてしまう可能性があります。
2. auの料金割引キャンペーン期間が終了するとき
一定の割引や特典を受けているauユーザーも多いですが、その期間が終了する際が乗り換えの好機です。
特に「スマホスタート応援割」などの大幅な割引適用が期間終了すると、毎月の料金が増加するケースが少なくありません。
割引終了後の料金が予算を超える場合、楽天モバイルの無制限プランやシンプルな料金プランが魅力的な選択肢となります。
料金負担を減らすため、割引終了時の乗り換えを検討しましょう。
3. 楽天モバイルの新規契約キャンペーンを活用できるとき
楽天モバイルは、キャッシュバックやポイント還元などの新規契約キャンペーンを頻繁に実施しており、これを活用するのも賢いタイミングです。
キャンペーンにより初期費用が軽減され、乗り換え後のコストを抑えることができます。
特に、スマホの端末代金や月額料金の負担を減らせるキャンペーンは見逃せません。
楽天モバイルのキャンペーン情報をこまめに確認し、最大限のメリットを享受できる時期を狙いましょう。
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auから楽天モバイルに乗り換えるための具体的な手順
ここでは、「楽天モバイルへ乗り換えよう」と決心された人へ向けて、auから楽天モバイルへ乗り換える際の手順を解説します。
詳しくはauへ問い合わせると対応してもらえるので、事前に確認しておくといいでしょう。
手順1. MNPワンストップ制度を利用して楽天モバイルに申し込む
楽天モバイルの公式サイトにアクセスし、「Rakuten最強プラン」を選択して申し込み手続きを開始します。
申し込み時に必要な準備物は、本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカード）、楽天会員ID・パスワード、支払い用のクレジットカードまたは銀行口座情報です。
申し込みフォームでは、「他社から乗り換え（MNP）」を選択し、現在使用中の電話番号を入力します。
MNPワンストップ制度を利用する場合は、auでのMNP予約番号取得は不要です。ただし、申し込み時の名義は現在のau契約者と同一である必要があります。
手順2. 楽天モバイルで電話番号の引き継ぎ（MNP）申請を行う
auでのMNP転出手続きが完了したら、楽天モバイルのWebサイトから申し込みをおこないます。
楽天モバイルの公式サイトへアクセスし、画面の「新規／乗り換え（MNP）お申し込み」のボタンから手続きをしてみてください。
なお楽天モバイルでは、他社からの乗り換え時に使えるお得な入会キャンペーンが用意されていることも多いです。
自分が利用できるキャンペーンがないかどうか、「キャンペーン・特典」のページをチェックしておくのがおすすめといえます。
SIMロック解除が必要な場合は対応する
2021年10月以前に購入した端末の場合、SIMロック解除が必要です。auのマイページまたは店頭で手続きを行います。
なお、2021年10月以降に購入した端末は、SIMロックがかかっていないため、この手続きは不要です。
SIMのみ契約の場合のポイント
現在使用している端末が楽天モバイルで利用可能かどうかを、公式サイトの動作確認ツールで確認しましょう。
一部の海外版端末は、技術基準適合証明（技適マーク）がないため利用できない場合があります。
手順3. 楽天モバイルでMNP開通手続きを完了させる
MNP申請が完了すると、my楽天モバイルの申し込み履歴に「MNP転入を開始する」ボタンが表示されます。SIMカードが届いてから、このボタンをタップして開通手続きを行いましょう。
開通手続きが完了すると、自動的にau回線が解約され、楽天モバイルでのサービスが開始されます。
開通手続きは、SIMカードを受け取ってから速やかに行うのがおすすめ。特に21:00直前の開通手続きは、当日中の開通に間に合わない可能性があるため注意が必要です。
また、開通後は必要に応じてAPN設定やデータの移行作業を行います。
手順4. APN設定とデータ移行を行う
auから楽天モバイルに乗り換える際、新しいスマホ端末に変更する場合はデータ移行が必要です。
移行できるデータは以下の3つです。
・電話帳
・写真、動画
・アプリ（LINE、Facebook、Twitter、おサイフケータイ）
ただし、LINEなどアプリ内の情報は引き継がれないため、楽天モバイル公式サイトの「データ移行方法」を確認してください。
電話帳・写真・動画のデータ移行方法は以下の3つです。
・iCloudなどのクラウドでデータ移行
・SDカードにダウンローフォしてデータ移行
・パソコンでデータ移行
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auから楽天モバイルに乗り換える際の注意点3つ
楽天モバイルへの乗り換えをスムーズにするために、いくつかの確認ポイントがあります。
安心して利用を始めるための注意点をチェックしていきましょう。
楽天モバイルの回線エリアを事前に確認する
楽天モバイルへの乗り換えを検討する際、まず重要なのは、日常的に利用する地域が楽天モバイルの回線エリア内かどうかを確認することです。
楽天モバイルは自社回線のエリア拡大を積極的に進めており、2024年11月には関東地方の5G（Sub6）エリアを当初予定の最大1.6倍を超える2.1倍にまで拡大しました。
しかし、地域や建物の構造によっては電波が届きにくい場所も存在します。
公式サイトのサービスエリアマップでは、最新の4Gおよび5Gの対応エリアを地図や住所検索で簡単に確認可能です。
乗り換え前に、自宅や職場、よく訪れる場所がサービスエリア内であることを確認し、快適な通信環境を確保しましょう。
なお、電波が届きにくい場所では、屋内用小型基地局「Rakuten Casa（楽天カーサ）」の設置で改善できます。ただし、建物の構造によっては効果が限定的な場合もあるため、事前に確認が必要です。
特定の機種やOSにおける動作確認事項
楽天モバイルでは、他社で購入した端末を利用する場合、動作保証の対象外となります。
・OSのバージョンによる制限
Rakuten Linkを利用する場合、AndroidはOS10以降、iOSは14.4以降が必要
・海外購入端末の制限
楽天回線対応製品であっても、海外で購入した場合は利用できない可能性があります
・技術基準適合証明の確認
「技適マーク」がない製品は電波法違反となり、接続が拒否される可能性があります
これらの制限を踏まえ、現在使用している端末が楽天モバイルで問題なく利用できるか、事前に公式サイトの対応端末確認ページでチェックすることを推奨します。
auのメールアドレスが使えなくなることに備える
auから楽天モバイルへの乗り換えに伴い、「@au.com」「@ezweb.ne.jp」のメールアドレスは基本的に利用できなくなります。
ただし、「auメール持ち運び」サービスを利用することで、月額330円（税込）で継続利用が可能です。
このサービスでは、メールの送受信だけでなく、迷惑メールフィルターなどの機能も引き続き利用できます。
ただし、au解約後31日以内に申し込みが必要で、期限を過ぎるとメールサーバーのデータが削除される点に注意してください。
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auから楽天モバイルに乗り換えるデメリット5選
楽天モバイルに乗り換えるときには、知っておきたいデメリットもあります。
乗り換え後に「こんなはずじゃなかった…」とならないために、気をつけたい5つのポイントをチェックしておきましょう。
残債の支払いが発生する場合がある
通信会社でスマートフォン端末を購入する際、分割払いを選ぶ人も多いでしょう。
auで購入した端末の分割払いがまだ残っている場合は、楽天モバイルへ乗り換えても引き続き残債を支払う必要があります。
分割払いが残っている場合にauを解約すると、以下2つの方法での支払いが可能です。
・これまでと同じ分割払いで支払いを続ける
・分割払いの残額を一括払いでまとめて支払う
いずれにしても、機種代金が残ったまま楽天モバイルへ乗り換えることで、ペナルティなどが発生する心配はありません。その点は安心してください。
一部iOS端末で利用制限がかかる場合がある
auから楽天モバイルへ乗り換えるデメリットに、一部のソフトウェアバージョンでは通話かけ放題が使用不可な点があります。
楽天モバイルの通話アプリ「Rakuten Link」を利用できるのは、iOS 14.4 以降です。
それより前のソフトウェアバージョンのiPhoneは無料通話ができない恐れもあります。
無料通話し放題は、楽天モバイルのメリットのひとつです。一部では、そのメリットを得られないため注意してください。
APN設定が必要な端末とその対応方法
iPhoneユーザーがauから楽天モバイルへ乗り換える際は、初期設定の手間がかかる点もデメリットです。
iPhoneユーザーがauから楽天モバイルへ乗り換えた際には、「APN設定」と呼ばれる初期設定を自分でおこなう必要があります。
APN設定とは、スマホ端末からどの通信会社を利用してネットワークにアクセスするのかを決める設定です。
楽天モバイルをiPhoneで使用する場合は、APN設定をおこなわなければ開通手続きが完了しません。
auのメールアドレスが利用できなくなるリスク
auから楽天モバイルへ乗り換えるデメリットとして、auのキャリアメールアドレスが使えなくなり、SMSやGmailなど他のサービスに切り替えが必要です。
サービスやSNSの登録情報として、auのメールドレスを登録している人は、アドレスの変更確認や登録情報の更新を乗り換え時に行いましょう。
なお、キャリアメールの持ち運び後は、メールアプリや、OS標準のメールアプリでキャリアメールが利用可能です。
楽天モバイルのエリア外での通信品質の不安
楽天モバイルの通信は自社回線とパートナー回線エリアで提供されていますが、特に自社エリア外では通信品質が安定しない場合もあります。
エリア外ではパートナー回線に切り替わるため、通信速度が低下することや接続が不安定になることがあるのが実情です。
また、山間部や一部の地方では通信が途切れる可能性もあるため、事前に楽天モバイルのエリアマップで利用エリアを確認することが重要となります。
通話やインターネットを快適に利用するために、契約前に自分の生活圏での通信品質をチェックしましょう。
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auから楽天モバイルに乗り換えるメリット9選
楽天モバイルに乗り換えることで、料金やサービス面でさまざまなメリットが得られます。
ここでは、コスト削減からポイント活用まで、楽天モバイルの魅力を9個に分けて詳しくご紹介します。
月額料金の大幅削減が期待できる
auから楽天モバイルに乗り換えるメリットとして、月額料金が安くなる点が挙げられます。
auと楽天モバイルの主要な料金プランを比較すると、次のとおりです。
※すべて税込
楽天モバイル | au 使い放題MAX+ 5G/4G | au スマホミニプラン+ 5G/4G | 差額 | |
|---|---|---|---|---|
～3GB | 1,078円 | ー | 6,358円 | 5,280円 |
～20GB | 2,178円 | ー | ー | ー |
20GB～ | 3,278円 | 7,458円 | ー | 4,180円 |
auのデータ無制限プラン（使い放題MAX+ 5G／4G）は月額7,458円（税込）と高額である一方、楽天モバイルは無制限でも3,278円（税込）と格安です。
また少ないデータ容量で比較しても、スマホミニプラン+ 5G/4Gより、楽天モバイルのほうが価格設定は安くなっています。
auは各種割引を適用すると、月額料金が安くなるものの、割引後の金額で比較しても、楽天モバイルのほうが安いケースが多いです。
料金の安さを重視する人なら、auから楽天モバイルへの乗り換えがぴったりでしょう。
楽天モバイル独自のデータ無制限サービス
auから楽天モバイルへ乗り換えるメリットとして、移行しても月間データ使用量を上限なく使える点が挙げられます。
auの使い放題MAX 5G／4Gプランは、テザリング等のデータシェアを除き、月間データ使用量が無制限です。
一方の楽天モバイルでも、楽天回線エリアならデータ使用量に上限がなく、無制限にギガを使えます。
動画やゲームなど、大容量の通信を存分に使いたい人は、楽天モバイルへ乗り換えても変わらず楽しめるでしょう。
ただし楽天モバイルのデータが使い放題なのは、楽天回線エリア限定です。
楽天回線エリア外ではパートナー回線であるau回線に接続され、月間5GBの上限があるため、注意しましょう。
【追記】
2023年6月から、楽天モバイルはパートナー回線（au回線）の5GBデータ制限を完全撤廃しました。
これにより、楽天回線エリア外でもデータ容量無制限で利用可能になっています。
なお、パートナー回線との契約は2026年9月30日までとなっており、対象エリアには東京23区、名古屋市、大阪市の繁華街エリアの一部、地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所などが含まれています。
Rakuten Linkを利用した国内通話無料
auから楽天モバイルへ乗り換えるメリットとして、Rakuten Linkを使用すると、国内通話が無料でかけ放題になる点が挙げられます。
auに限らずスマホの通信プランでは、通話したぶんだけの料金がかかるのが一般的です。
しかし楽天モバイルでは、Rakuten Linkと呼ばれる専用アプリを使って通話することで、国内通話が何度でも無料かけ放題になります。
さらに、Rakuten Link同士なら国外通話も無料になるので、通話料を節約できます。
Rakuten Linkは通常の電話番号（携帯電話や固定電話）にも発信できるため、LINEなどの無料通話アプリよりも、利便性が高いです。
楽天ポイントが貯まりやすく、活用もできる
auから楽天モバイルへ乗り換えるメリットに、楽天ポイントが貯まる・使える点が挙げられます。
楽天ポイントは、楽天グループの共通ポイントです。楽天市場をはじめとするさまざまなサービスで貯められます。
楽天モバイルの支払いで楽天ポイントが貯まるのはもちろん、毎月の月額料金や端末購入費用にもポイントを使用可能です。
「何ポイントを支払いに充填するのか」を事前に設定しておけば、毎月自動でポイントを消費していきます。
ただし端末購入費用に関しては、初回の支払時のみ利用できる点に注意してください。
分割払いを選択した場合は、2回目以降の端末代金の支払いにはポイントを使えません。
シンプルな料金プランでわかりやすい
料金プランが明確でわかりやすい点も、auから楽天モバイルへ乗り換えるメリットです。
auには、14種類の料金プランがあります。
選ぶプランによって料金やデータ容量、サービス内容が異なるため、わかりにくいと感じる人もいるでしょう。
さらに各プランには割引適用条件も多く、複雑になっています。
一方の楽天モバイルなら、料金プランは1種類だけです。
楽天モバイルは使ったデータ容量に応じて、料金が自動適用される仕組みです。このわかりやすさも、楽天モバイルが評判の理由でしょう。
SIMカード入れ替えで即利用可能な機種が多い
SIMカードの差し替えだけでそのまま使えるスマホがある点も、auから楽天モバイルへ乗り換えるメリットです。
楽天モバイルでは、他社で販売されたスマホについても、多くの端末の動作確認が実施されています。
動作確認済みの製品であれば、新しい端末を買わなくてもSIMカードを差し替えるだけで楽天モバイルが利用可能です。
新しいスマホ端末を購入するには、数万円という大きな費用が必要でしょう。
しかしSIMカードの差し替えだけで済むなら、今のスマホをそのまま使い続けられます。
クレジットカード以外にデビットカードでも支払い可能
auから楽天モバイルへ乗り換えるメリットに、デビットカードで月額料金の支払いができる点があります。
auを利用している人のなかには、デビットカードで支払いをおこなっている人もいるでしょう。
格安SIMには、デビットカードに非対応のサービスも多いです。その点、楽天モバイルならデビットカードも対応しているため、auと同じ使い勝手で利用できます。
ただし楽天モバイルでも、すべてのデビットカードに対応しているわけではありません。
公式で案内されているデビットカードは、「楽天銀行デビットカード」と「スルガ銀行デビットカード」の2種類のみです。
この2種類以外は、公式でサポートされていない点に注意してください。
楽天モバイルショップの店舗数が増加中
実店舗が全国にある点も、auから楽天モバイルに乗り換えるメリットといえます。
格安SIMの多くは実店舗をもっておらず、インターネット限定のサービスも多いです。
ネット限定の格安SIMの場合、「時間はかかっても直接話を聞いてから申し込みたい」と考える人は満足できません。
その点、楽天モバイルなら全国各地に実店舗が用意されています。ネットでは内容がよくわからない場合、対面でも相談から申し込みができるのはメリットです。
ただしWebから申し込んだ場合、実店舗でのサポートは対象外となるため注意してください。
各種キャンペーンによるさらなる割引
auから楽天モバイルへ乗り換えると、さまざまな豪華キャンペーンを利用できる点がメリットです。
他社からの乗り換え限定で適用できる優遇制度が多数あるので、非常にお得に移行できるでしょう。
キャンペーンの例としては、月額基本料金が割引になる制度や、スマホ本体を安く購入できる制度などがあります。
時期によってキャンペーン内容は変わるため、auから楽天モバイルへ乗り換える際は、自分が適用できる制度を確認してみるのがおすすめです。
eSIM対応でより柔軟な利用が可能
楽天モバイルではeSIMの利用ができます。
eSIMの開通はmy 楽天モバイルのアプリ版、WEB版どちらからでも手続きできます。
my 楽天モバイルにログインし、ホーム画面の「お申し込み履歴を見る」内の［開通手続きへ進む］を選択すれば簡単に開通します。
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auから楽天モバイルへの乗り換えに関するよくある質問と回答
最後に、auから楽天モバイルへの乗り換えに関するよくある質問と回答をまとめました。
機種代金の残債がある場合はどうすればいい？
auで購入した端末の代金支払が残っている場合は、楽天モバイルへ乗り換えても引き続き残債を支払う必要があります。
その場合、月額利用料やプラン料金は楽天モバイル、機種はauに支払うので、2箇所から請求がおこなわれます。
auを解約した際に可能な支払い方法は、分割・残額を一括払いの2つの方法での支払いができます。
楽天モバイルでiPhoneの最新機種は使えるの？
楽天モバイルでは、iPhoneの最新機種も問題なく利用可能です。
公式サイトではiPhoneの動作確認済み機種が公開されており、iPhone 16シリーズを含む最新モデルも対応しています。
特にeSIM対応機種であれば、SIMカードの到着を待たずに最短3分で利用開始が可能です。
Apple公式で購入したSIMフリー端末はもちろん、他キャリアで購入した端末もSIMロック解除を行えば利用できます。
ただし、Rakuten Linkアプリの一部機能は機種によって利用制限がある場合があるため、事前に確認しておきましょう。
MNPワンストップ制度とは何か、どう利用するの？
MNPワンストップは2023年5月に開始された新しい乗り換え方式で、従来必要だったMNP予約番号の取得が不要になりました。
【利用方法】
①乗り換え先のウェブサイトから直接申し込み
②申し込み途中で現在の事業者の重要事項確認
③確認完了後、自動的に乗り換え手続きが完了
なお、この制度はオンラインでの申し込みに限定されており、店舗での利用はできません。
auから楽天モバイルへの乗り換えが適している人は？
楽天モバイルへの乗り換えを検討する際、次のようなニーズがある方に特におすすめです。
月々のスマホ料金を安くしたい人
楽天モバイルは、他社と比べて月額料金がシンプルで割安です。特にデータ使用量が多くない方や、自宅でWi-Fiを利用する方は、スマホ代のコスト削減に大きく貢献してくれるでしょう。
既存端末の分割払いが完了している人
auで分割支払い中の端末がある場合、残債を支払う必要があるため負担が大きくなる可能性があります。分割払いが完了したタイミングで乗り換えることで、楽天モバイルのメリットをより受けられるでしょう。
楽天経済圏でお得にポイントを活用したい人
楽天モバイルの利用で楽天ポイントが貯まり、さまざまな楽天サービスでもポイントを活用できます。楽天市場や楽天トラベルなどを頻繁に利用している方にとって、楽天モバイルへの乗り換えは、効率的にポイントを貯めて使える絶好の機会です。
これらのポイントに当てはまる方は、楽天モバイルへの乗り換えで多くのメリットを感じられるでしょう。
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auから楽天モバイルへの乗り換えまとめ：ベストタイミングを総合的に判断しよう
auから楽天モバイルへの乗り換えは、端末代金の完済やキャンペーンの活用など、いくつかの要素を考慮することで、よりお得に進められます。
1.auで契約したスマホの端末代金を支払い終えたとき
2.auの料金割引キャンペーン期間が終了するとき
3.楽天モバイルの新規契約キャンペーンを活用できるとき
毎月の料金や特典内容も含めて、自分にとって最もメリットのあるタイミングを見極めることが重要です。
乗り換えを通して、スマホ料金をさらに賢く抑え、楽天モバイルの便利なサービスを最大限に活用しましょう。
