杉原は「この度は、ご心配おかけしてすみません」と謝罪し、「皆さん 気にかけてくださって、ありがとうございます」と心配をかけたファンに感謝のコメントをつづった。
ファンからは「杏璃ちゃんは悪くないから今まで通りに頑張ってください」「何事もなくって良かったです。これからもガンバって下さいね」「無事で何より」と応援のコメントが多数寄せられている。
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