「GALAXY Note 3」(サムスン製)に音楽関連の不具合が明らかになり、同機を発売しているNTTドコモとKDDI(au)はともに改善のための最新ソフトを公開し、アップデートを行うよう呼びかけている。 サムスン製スマートフォンは自動更新には対応していないため、いずれも手動でアップデートを行う必要がある。 ドコモの「GALAXY Note 3 SC-01F」では、ダウンロードした音楽コンテンツを再生中、まれに正しく再生できない場合があると説明。更新にかかる時間は端末本体で行う場合が約4分、PC経由で行う場合が約6分。 ドコモでは、同じサムスン製「GALAXY J SC-02F」でも同様の現象が起こっており、アップデートを呼びかけている。 auの「GALAXY Note 3 SCL22」では、ハイレゾ音源再生時に停止や音飛びが発生する場合があると説明。また、伝言メモ再生時、音声がスピーカーから出力される場合があるという不具合も同時に改善される。 更新にかかる時間はWi-Fi経由で約5分、LTE経由とPC経由で約7分、3G経由で約20分。
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