日本ヒューレット・パッカード(日本HP)は26日、不慮の事故でノートPCやPDAなどのモバイル機器が故障した場合に修理または交換を行う拡張保守特約サービス「HP Care Pack アクシデントサポート」を同社オンラインストア「HP Directplus」(http://www.hp.com/jp/directplus/)で発売した。
HP Care Packアクシデントサポートは、機器の標準保証や標準保証後の拡張保守サービスにおいてサポートされない、水漏れ、落下、衝撃、電圧異常などの偶発的な事故による原因で故障または破損した場合でも、修理または交換を行うモバイル機器専用の特約サービス。基本となる3年または4年のサポート延長契約に、自損事故を対象としたサポートの拡張特約をセットで提供する。