NTT西は、11月1日よりBフレッツ マンションタイプにサポートメニューを追加する。同サービスは、NTT東が先日発表した「Bフレッツ ビルタイプ」に相当するものだ。 このサポートメニューを契約することで、24時間365日のサポートが提供される。なおサポートには、レンタルされたVDSL、PNA、ブロードバンドルータも含まれる。 Bフレッツの接続料金とは別に、7加入までの「サポートメニュー1」が月額2,000円、8加入以上を一括で代表者が申し込む「サポートメニュー2」は月額1,000円になる。