大阪めたりっく通信は、Arescom社製ADSLモデムに付属しているACアダプタ（製造Go Forward Enterprise、モデル番号Gl12-US0520）について、交換・回収を行うと発表した。長時間連続使用すると異常発熱を起こす可能性があるため。 これにともない、Arescom社に対するモデムの新規発注が停止しており、大阪めたりっく通信のSOHO、Biz384、HOME（一部）の各サービスについて新規申し込み受付が停止されている。 昨年5月の段階で、一部のロット番号についてアダプタ交換を行っていたが、交換対象外のアダプタからも異常発熱するものが見つかったため、Arescom製モデムについて全数交換を実施することとした。
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