アッカ・ネットワークスは、NEC製のルータタイプADSLモデム「ATU-R32J」について、、設定マニュアルのオンラインでの配布を開始した。ダウンロードは同社のサービスを利用しているユーザのみ可能で、提供条件への承諾が必要となる。 なお、アッカではファームウェアやツール、マニュアルの提供についてはハイエンドユーザ向けとしており、ADSLモデムの設定の変更をおこなった場合、アッカによるサポートの範囲がモデムまでの接続確認に限定され、初期状態への復旧についても作業手数料が発生する。
