イッツ・コミュニケーションズは、ブロードバンドコンテンツチャネル「aiitv for iTSCOM.net」の提供を開始し、aiitvのほかオリジナルコンテンツ、AII有料コンテンツの会員向無料提供などを行う。
イッツ・コミュニケーションズは、NTT東日本のBフレッツ対応メニューや12MbpsのADSLサービスをあらたに追加する。また、2003年1月からは「かっとびワイド」の利用料を値下げする。
