日本航空とイオンは7日、有事の際に両社が協力して緊急物資の輸送にあたることを定めた「緊急物資の輸送に関する覚書」を4日に締結したことを発表した。 覚書では、災害発生時にイオンは緊急物資の国内空輸をJALに依頼し、JALは一定の条件下でこれに無償協力すること、JALとイオンは災害発生時の連絡窓口を定めること、などが記されている。航空会社と小売業が同様の取り決めを締結するのは国内で初となる。 この取り組みにより、地域住民が災害などで被災した際に、迅速で適切な支援活動の実施を可能にする。 両社は覚書の締結に伴い、7日に緊急支援物資の輸送演習を実施。イオン物流センターからの支援物資を羽田空港西貨物地区のJAL貨物上屋にて航空コンテナに積み替え、航空機で徳島空港へ空輸する流れで行われた。