ソフトバンクモバイルは、機種変更の際の契約手続きをオンラインショップで行い、店舗での手続きを短縮できる「店舗受け取りサービス」を7月15日から開始する。 「店舗受け取りサービス」は、ソフトバンクオンラインショップで機種変更の手続きを完了させ、自分で指定した店舗でスマートフォンなどの端末を受け取れるサービス。従来、機種変更の契約手続きは店舗で行うが、その際にかかる時間が大幅に短縮される。 現段階では対象機種がiPhone 5s/5c、iPad Air、iPad mini Retinaディスプレイモデル、AQUOS Xx 304SHとなっている。