17日5時30分に発生した、au携帯電話の、iPhone、iPad、iPad mini Eメールリアルタイム受信設定ユーザーが、Eメールを接続しづらい状況は、18日12時00分現在も継続中だ。原因については調査中。音声通話、インターネット接続は問題ない。 KDDIによると、同社の通信サービスの利用が集中しているため設備の負荷が高まり、接続しづらい状況が発生している。復旧作業を順次行なっているが、原因は不明。 復旧作業に伴い、エラーメッセージが表示される場合がある。その際は、しばらく待った後で利用が可能となる。設定変更やプロファイルの削除を行なわない。通信障害●日時:4月17日(水)05時30分から継続中●対象サービス:au携帯電話(iPhone、iPad、iPadmini)によるEメール送受信サービス(Eメールリアルタイム受信設定のユーザー)●エリア:全国●影響:iPhone、iPad Eメールリアルタイム受信設定にしている一部のユーザーにおいて、Eメール送受信サービスおよびカレンダー、連絡先、リマインダーの機能について、利用が集中しているため、接続しづらい状況が発生している。●原因:調査中