ネオマーケティングは4日、9月に発売された新型iPhone「iPhone 5」について、購入意向やその理由について調査した結果を公表した。調査期間は10月1日～3日で全国の10代～40代の男女1000名から回答を得た。 まず「iPhone 5を購入したいか」を聞いたところ、「購入した」「購入したい」と答えた人は33.7％、「購入したくない」と答えた人は36.9％とほぼ同数の回答となった。ただし、27.6％が「どちらでもない」と回答しており、“まだ検討段階”だという人が多いと言える。 つづいて、iPhone 5がauとソフトバンクの2社から発売されていることから、「どちらのiPhone 5を購入したいか」と聞いたところ、購入意向者の約半数となる48.4％が「au iPhone 5を購入したい」と回答。ソフトバンクは39.5％と、やや水をあけられた形だ。ただし12.2％が「まだ決めていない」としており、この層をどう取り込むかが、今後の鍵と言えそうだ。 MNPでも、ドコモからの移行者はほぼ拮抗している。ただしauユーザーは、auのiPhone 5への移行が大半だが、ソフトバンクユーザーは、2割近くがauのiPhone 5に流れる傾向が見られた。 次に、キャリア選択の理由として、auを選んだ人は、「通信エリアが広い・つながりやすい」（21.5％。この設問は購入意向者ベース）と通信面についての評価が高かった。ソフトバンクを選んだ人は、「月々の料金プランが魅力的」（27.1％）と金額面での評価が高かった。 料金については、「同じ通信会社の利用者同士の通話料無料」でソフトバンクが優位（au:1.2％、ソフトバンク:7.5％）、「固定回線とセットでお得な割引があるから」（au:7.4％、ソフトバンク:0.8％）でauが優位となっており、各キャリアの特長がともに評価される形となった。 最後に「従来のiPhoneに比べて、iPhone 5の新しい特長で魅力に感じるもの」について聞いたところ、「さらに薄くなったこと」（41.5％）、「画面サイズが大きくなったこと」（38.2％）、「処理速度が速くなり、動作がより速くなったこと」（35.9％）のポイントが高く、iPhone 5で改善された変更点は、消費者に訴えかけるものとなっているようだ。
