ウィルコムとウィルコム沖縄は14日、京セラ製「WX320KR」、および9月13日公開のバージョンアップソフトウェアを適用した京セラ製「WX320K」にパケット通信が不安定になる不具合が確認されたと発表した。 今回発表された不具合は、メール、およびブラウジング時のパケット通信が不安定になるというもの。なお、音声通話には影響はない。また、9月13日公開のバージョンアップソフトウェアを適用していないWX320Kではこの問題は発生していない。今回の不具合とソフトウェアアップデートとの因果関係は対策を含めて現在調査中のため、アップデート済みのWX320Kのソフトウェアのバージョンを戻す措置は推奨していないとのことだ。 なお、この不具合により、WX320KRの一時販売停止、およびWX320K用バージョンアップソフトウェアのダウンロードの一時停止が行われている。
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