NTTドコモは19日、同日20時時点で新潟県中越沖地震による影響から完全に復旧したと発表した。 新潟県中越沖地震の影響により、停電が発生してサービスが中断されていた基地局のサービスエリアにおいて、携帯電話が利用しづらい状態が発生していたが、基地局の復旧とともにサービスも回復した。 また、同社では新潟県柏崎市、および刈羽村に設置されている避難所36カ所において、無料携帯電話74台を提供したほか、無料充電サービスを実施している。さらに行政機関などへ衛星携帯電話15台の貸し出しを行っている。なお、停電の回復と共に16台の移動電源車の配備は終了した。
