イー・アクセスは、2004年12月26日に発生したインドネシア・スマトラ沖地震および津波に対する支援を行うと発表した。 これは、同社が運営するISP「AOL」に2005年1月中に新規加入した人すべての1か月分の月額利用料金に相当する額を、日本赤十字社を通じて寄付するというもの。寄付総額は加入者数によるが、約1,000〜2,000万円を見込んでいるという。