NTT西日本は、Bフレッツ ファミリー100においても24時間365日の故障修理を実施するオプション「サポートメニュー」を提供する。料金は月額3,150円で、4月5日から開始される。 なおサポートメニューは、Bフレッツ ビジネス/ベーシック/マンション、フレッツ・ADSL 1.5Mプランからモア40のすべてのプランでも提供されている。
NTTグループ、サービス料金等の支払い期限を6月末日までに延長！
