シマンテック、グッドコミュニケーションズ、三井物産の3社は、「シナプス」の全会員を対象に、無料ウイルスチェックサービスを開始すると発表した。12月1日より試験サービス、2002年1月1日より本サービスが開始される。 無料ウイルスチェックサービス「シナプスアンチウイルスサービス」は、シマンテックの「Norton AntiVirus」の最新技術を導入したサービスで、メールサーバでウイルス感染の有無をチェックし、感染時にはウイルスを除去してからメールを送受信するというもの。これまでも、いくつものISPが会員向けに有償オプションとして提供している。 個人向けのウイルスチェックサービスが無料で提供されるのは、グッドコミュニケーションズの提供するインターネットサービス「シナプス」会員に対してのこの「シナプスアンチウイルスサービス」がはじめてのケースとなる。