▼インタビュー記事はこちら
https://www.i3design.jp/cases/macromill-designsystem
左から、アイスリーデザインの佐々木、マクロミルのUX&プロダクトデザインユニット ユニット長の森本さん、アイスリーデザインの岩本、原田、今野
■プロジェクト概要
マクロミルは創立25周年を迎え、プロダクト数の増加に伴うUIの一貫性維持という課題に直面していました。この課題を解決するため、同社はシステム部門内にデザイン組織を立ち上げ、デザインシステムの導入を決定しました。
本プロジェクトにおいて、アイスリーデザインはデザイン原則やビジュアルテーマの再設計からFigmaコンポーネントライブラリの構築までを支援しました。特に、デザインシステムを「創るだけ」で終わらせず、運用フェーズでの改善・最適化を重視し、顧客体験の一貫性と開発効率の向上に貢献しました。
■プロジェクトにおける課題
- UI・操作性のバラつきによる学習・運用コストの増大
各事業部が独自にデザインコンペを行い、異なるデザイン会社に依頼していた結果、複数プロダクトのUIや操作性が統一されておらず、ユーザーは各プロダクトの操作方法を覚える必要があり、学習コストやオペレーションコストが増大していた。
- システム管理の複雑化と高コスト化
個別に構築されたインフラやミドルレイヤー、デザインが肥大化し、システムの管理が煩雑になり、管理コストが高騰していた。
- デザインガバナンスの欠如
システム部門内にデザイン組織がなく、デザインのガバナンス（統制）が機能しておらず、プロジェクトごとにデザイン品質のばらつきが発生していた。
■支援のポイント
- デザインシステム導入によるUI・UXの統一化
UI要素をコンポーネント化したデザインライブラリを構築し、コードライブラリと連携させてそれらのパーツを組み合わせることで、各プロダクトで一貫したUI・UXの制作が実現可能になった。
- システム運用の効率化と管理コストの削減
プラットフォームの刷新に合わせてデザインシステムと連携することで、システム全体の管理負担を軽減し、運用コストを削減した。
- デザインガバナンスの強化を支援
ワークショップを通じ、デザインに関わる関係者や上層部も巻き込み、プロジェクトの合意形成を推進。デザインシステム導入に向けた関係者の意見を収集し、社内外の調整役としてサポートした。
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https://www.i3design.jp/cases/macromill-designsystem
■マクロミルについて
マクロミルは、国内オンラインリサーチ業界のリーディングカンパニーです。市場シェアNo.1※の豊富なリサーチ実績とノウハウ、90以上の国と地域で1.3億人へのリサーチが可能なグローバルネットワーク、独自に構築した消費者パネルから得られる多種多様なデータを活用し、お客様のマーケティング課題の解決に向けて最適なソリューションを提供しています。
※オンラインリサーチ市場シェア＝当社単体及び（株）電通マクロミルインサイト、QO株式会社のオンラインリサーチに係る売上高（2023年6月期）÷一般社団 法人日本マーケティング・リサーチ協会（JMRA）によって推計された日本のMR業界市場規模・アドホック調査のうちインターネット調査分（2022年分）（出典：一般社団法人日本マー ケティング・リサーチ協会（JMRA）2023年6月27日付第48回経営業務実態調査
会社名 ：株式会社マクロミル
代表者 ：代表執行役社長 CEO 佐々木徹
本社 ：東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー 11F
設立 ：2000年1月31日
事業内容：マーケティングリサーチおよびデジタル・マーケティング・ソリューションの提供
売上高 ：43,861百万円（2024年6月期）
URL ：https://www.macromill.com
■アイスリーデザインについて
アイスリーデザインはクラウドネイティブ開発、UI/UX、生成AIに強みを持つテック企業です。クラウドファースト、Dev(Sec)Ops、CI/CD、アジャイル開発、UI/UXデザイン、PdM/PMMと、多くのモダンな開発手法に精通し、顧客のデジタルシフトに貢献します。
会社名 ：株式会社アイスリーデザイン
事業内容：情報通信業
所在地 ：〒107-0052 東京都港区赤坂八丁目１番22号NMF青山一丁目ビル３階
代表者 ：代表取締役 芝 陽一郎
設立 ：2006年7月26日
URL ：https://www.i3design.jp
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