Micoworks株式会社(本社:大阪市北区、代表取締役:山田 修、以下、当社)が提供する、LINEマーケティングプラットフォーム「MicoCloud(ミコクラウド)」は、スマートキャンプ株式会社（以下「スマートキャンプ」）が今最も評価されているSaaS（※1）を表彰する「BOXIL SaaS AWARD 2025」(※2) BOXIL SaaSセクションLINEマーケティングツール部門において、3年連続で1位を受賞しました。
また、同日に発表された「BOXIL SaaS AWARD Spring 2025」(※3)ではLINEマーケティングツール部門の「Good Service」(※4)の受賞に加えて、口コミによるサービス項目別評価の全9項目のうち「カスタマイズ性No.1」「機能満足度No.1」「使いやすさNo.1」「お役立ち度No.1」「サービスの安定性No.1」 (※5)で選出され、合計6項目で選出されたことをお知らせいたします。
受賞サービス「MicoCloud」について
今回受賞したサービス「MicoCloud」はLINEを活用したマーケティングプラットフォームです。
2025年3月現在、生活者を対象としたビジネスを展開する企業を中心に、1,100ブランド超の導入実績があります。オンラインコミュニケーションの重要性が高まっていることを背景に急速な事業拡大を実現しています。「MicoCloud」事業への人員拡充や開発体制を強化したことから、導入実績・エンドユーザー数は大きく拡大しつつも、月次継続率99%以上を維持し続けています。
「MicoCloud」サービスサイト：https://www.mico-cloud.jp/
利用者さまからのコメント
「MicoCloud」のBOXIL掲載ページに実際に投稿された、利用者さまからのコメントをご紹介いたします。
「LINE集客のPDCAを回していくのに最適なシステムです」
micoさんのシステムのおかげでユーザーの動きを把握しやすくなり、PDCAを回しやすくなりました。担当者さんの分析や提案力も抜群で、今後の施策も考えていくにあたり、大変助かっています。数字をもとにいましていることの評価がしやすく、LINE集客をするのにとても役立っております。他の人にもお勧めしたいと思うくらいやって良かったです。
出典：スマートキャンプ株式会社, BOXIL SaaS,https://boxil.jp/service/8328/reviews/63584/
「LINE導線活用の基盤システム」
集客においてLINE導線を活用する上でMicoCloudのシステムが基盤となっています。様々な流入経路に合わせてシナリオを分けることができたり、お客様の応対をするCS部署が操作しやすいUI/UXになっていたりする点が助かっています。
出典：スマートキャンプ株式会社, BOXIL SaaS,https://boxil.jp/service/8328/reviews/63421/
「LINEマーケティングをする上で頼りになるツール」
LINEマーケティングで若年層の新規顧客を獲得するためのサポートツールとして導入されました。専属のサポート担当が付いているので問い合わせの対応がスムーズです。また、ミコクラウドでやり取りするデータは全てSSL暗号化されるのでセキュリティ的にも安心して使うことができています。
出典：スマートキャンプ株式会社, BOXIL SaaS,https://boxil.jp/service/8328/reviews/52448/
「BOXIL SaaS AWARD」について
「BOXIL SaaS AWARD（ボクシル サース アワード）」は、SaaS比較サイト「BOXIL SaaS（ボクシル サース）」を運営するスマートキャンプが、優れたSaaSを表彰するイベントです。「MicoCloud」が受賞した、BOXIL SaaSセクションLINEマーケティング部門 1位は、2024年1月1日から2024年12月31日までの1年間で新たに投稿された口コミを審査対象として、口コミ評価の総得点が、各部門でもっとも高いサービスに対して付与されるものです。
▼「MicoCloud」の「BOXIL SaaS」掲載ページはこちら
URL：https://boxil.jp/service/8328/
▼「MicoCloud」サービスサイトはこちら
URL：https://www.mico-cloud.jp/
※1 SaaSとは、Software as a Serviceの略で、サービスとしてのソフトウェアの意。従来パッケージソフトとして提供されていた機能が、クラウドサービスとして提供される形態のことを指します
※2 「BOXIL SaaS AWARD 2025」の詳細、選考基準は、公式サイト(https://lp.boxil.jp/saasaward/2025) をご覧ください。
※3「BOXIL SaaS AWARD Spring 2025」の詳細、選考基準は、公式サイト（https://boxil.jp/awards/2025-spring/)をご覧ください。
※4「Good Service」とは「BOXIL SaaS」上に投稿された口コミを対象に、各カテゴリで総得点の高いサービスに対してスマートキャンプから与えられる称号です。
※5 「機能満足度No.1」「営業担当の印象No.1」「お役立ち度No.1」「サービスの安定性No.1」「カスタマイズ性No.1」「初期設定の容易さNo.1」「料金の妥当性No.1」「サポートの品質No.1」とは「BOXIL SaaS」上に投稿された「口コミによるサービス評価」9項目を対象に、各カテゴリ、各項目において一定の基準を満たした上で、最も高い平均点を獲得したサービスに対して、スマートキャンプから与えられる称号です。
Micoworks株式会社について
Micoworks株式会社は、企業と顧客のコミュニケーションを最適化するマーケティングプラットフォーム「MicoCloud（ミコクラウド）」を開発、提供しています。最適なコミュニケーションによって、ブランド価値を最大化し、あらゆるビジネスの可能性を広げます。
会社名：Micoworks株式会社
所在地：大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork御堂筋フロンティア
代表者：代表取締役社長 山田 修
設立：2017年10月30日
資本金：1億円 (累計調達額：63億円)
事業内容：マーケティングツール「MicoCloud」「ミコミー」、AI電話システム「MicoVoice」の企画・開発・販売
公式HP：https://www.micoworks.jp/
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