企業データとAIの利活用カンパニー、AIデータ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 佐々木隆仁、以下AIデータ社）は、行政分野における知識・文書・FAQを一元化し、生成AIが即座に活用できるナレッジ基盤「AI孔明TM on IDX」に、公共・自治体向けナレッジチームドライブ（ナレッジRAG Readyドライブ）を搭載したバージョンをリリースいたしました。
本構成は、各種手続きガイド、条例・通達文書、行政マニュアル、FAQ、住民対応履歴、議会答弁資料など、行政機関に蓄積された重要文書を構造化・分類・格納し、生成AI（AI孔明TM）がRAG技術を用いて即時回答する環境を実現するものです。文書量が膨大かつ内容が多岐にわたる自治体業務において、職員がすぐに必要な情報へアクセスし、住民対応や事務処理を円滑に行える支援AIとして活用できます。
■ AIが活用される業務の一例
「子育て支援金の手続き方法と必要書類は？」
「○○条例の改正前と改正後の違いを知りたい」
「高齢者の住宅改修補助についての過去の住民対応事例は？」
「議会で過去に同様の質問があったか、答弁の記録はあるか？」
「担当部署別の手続きフローや決裁基準を確認したい」
これらの質問に対して、AI孔明はチームドライブに格納された文書群をRAG（検索拡張生成）で即時検索・要約し、自然文で回答。出典資料（条例名、マニュアル名、答弁文書など）も明示することで、説明責任・信頼性の担保にも貢献します。
■ ナレッジチームドライブ構成例（公共・自治体仕様）
● 手続きガイドライン（住民票、補助金、福祉、税、施設利用等）
● 条例・規則・施行規程・通達文書
● 行政マニュアル（文書管理、契約事務、情報公開対応 等）
● よくある質問（住民対応FAQ）とその標準回答例
● 議会答弁資料・質問趣意書・会議録抜粋
● 住民対応履歴・相談内容の分類記録
■ ナレッジチームドライブの特長
● 公共文書・行政資料をそのまま活用できる設計（Word、PDFなどに対応）
● チームドライブをRAGの優先対象として、AIが文脈理解＋即応答
● フォルダ構造、命名規則、分類タグをもとに業務ごとの知識を整理
● 回答作成時に、元のファイルをベースに作成する
● SaaS型構成により、庁内展開・部門横断展開も即時可能
■ 導入メリット
● 職員の検索・照会業務をAIが代替し、作業時間を大幅短縮
● 住民対応の質とスピードを平準化：根拠ある回答で信頼向上
● 条例・答弁・施策の履歴知識をAIで継承：異動や退職による“知の断絶”を防止
● 情報共有とナレッジ管理を一体化：縦割り組織間の連携をAIがサポート
■ 今後の展開
今後は、自治体規模・地域課題別（都市型／過疎地型／観光地型など）にテンプレートを最適化し、
子育て、福祉、防災、税務、産業振興など各領域での専門ナレッジパッケージを展開予定です。
また、外部向け住民サービスAI（チャットボット）との連携や、自治体DX・文書管理プロジェクトとの統合も視野に入れ、公共分野のAI活用を支える標準インフラとして進化を続けてまいります。
■ お問い合わせ・無料トライアル申し込みはこちら
https://www.idx.jp/aikoumei/one/
■「AI孔明×AI/DXフォーラム ～物流～」開催概要
明日、4月24日に物流DXをテーマにしたフォーラム（ハイブリッド）を開催します。
・日時：2025年4月24日（木）14:00～16:55 （受付開始 13:45）
・会場：日経ホール＆カンファレンスルーム https://www.nikkei-hall.com/access/
東京都千代田区大手町1-3-7 日経ビル6F
※当日は、オンラインとハイブリッドで開催
・お申し込みは、詳細はこちら：https://www.idx.jp/aikoumei/april/
・対象者：経営者、物流企業、物流部門、AI/DX部門、情報システム部の方々
【AIデータ株式会社について】
名 称：AIデータ株式会社 代表者：佐々木 隆仁
設 立：2015年4月 所在地：東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町ビル4F
資本： 1億円（資本準備金15億2500万円）
URL： https://www.aidata.co.jp/
AIデータ社は、データインフラと知財インフラを基盤に、20年以上にわたり企業や個人のデータ資産を守り、活用する事業を展開してきました。9,000社以上の企業、90万人以上のお客様から信頼を得ており、データ共有、バックアップ、復旧、移行、消去を包括する「データエコシステム事業」では、BCNアワードで16年連続販売本数1位を獲得しています。
データインフラでは、IDXのクラウドデータ管理や復旧サービスを提供するとともに、経済産業大臣賞を受けたフォレンジック調査や証拠開示サービスを通じて、法務分野でも高い評価を得ています。
一方、知財インフラでは、グループ会社の特許検索・出願支援システム『Tokkyo.Ai』や特許売買を可能にするIPマーケットプレイスの構築により、知財管理と収益化を支援。これらを統合し、生成AI『AI孔明TM』によるデータと知財の融合プラットフォームを展開しています。
また、防衛省との連携による若手エンジニア育成にも注力し、データ管理と知財保護を通じて社会基盤の強化に貢献しています。
配信元企業：AIデータ株式会社
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