【2025年3月最新】ネットショップ運営におすすめのサービス

ネットショップを開業するなら、サービスの料金やスペックなどを総合的に比較するのが重要です。

しかしネットショップの種類は多く、何を選べばいいか迷いがち。

この記事では、無料と有料に分けておすすめのネットショップを紹介します。

記事の内容を参考にすれば、あなたにぴったりのネットショップがわかります。

コストを削減するなら無料のネットショップがおすすめ。余計な費用がかからないので、初心者でも気軽に始められます。

ネットショップの出店方法は2つ

ネットショップの出店方法は、おもに以下の2つです。

• ECモール
• ASP型ネットショップ

ECモールとは、楽天市場やAmazonなどインターネット上のショッピングモールに出店するタイプです。

利用者が多く集客力が高いため、自分の商品が目に留まりやすいもの。

ユーザーの目に触れれば、初心者でも収益を上げやすいのがメリットです。

ASP型ネットショップとは、ECサイトを開設するために必要な機能が備わっているタイプを指します。

ショッピングカードや受発注管理などの機能がデフォルトで備わっているのが特徴です。

初心者でも扱いやすく、簡単にネットショップを開設できます。

大規模なネットショップを運営するならECモールを選びましょう。規模が小さかったり一人で運営したりするなら、ASP型ネットショップがおすすめです。

ECモール

ECモールのメリットとデメリットは以下のとおりです。

メリット	デメリット
集客力が高い、ユーザーの目に触れやすい、モールとしての信頼度がある	出店費用が高い、価格競争に巻き込まれる可能性あり、店舗名を覚えてもらいにくい

ECモールとは、楽天市場やAmazonなどインターネット上のショッピングモールに出店するタイプのネットショップです。

利用者が多いため、高い集客力があります。

ECモールでは、商品検索機能をはじめユーザーに買ってもらいやすくする機能が豊富です。

初めて出店する場合でも、ユーザーの目に留まれば売れやすいのがメリット。

一方で、ECモールへの出店費用が高く、コストがかかりがちです。売上が見込めないと赤字になります。

大規模なネットショップや高い売上が見込める場合にECモールを利用しましょう。

おすすめのECモールは楽天市場

ECモールでネットショップを運営するなら、楽天市場がおすすめ。

楽天市場は、数多くのジャンルで通販シェアを獲得しているECモールです。利用者数が多いため、初月からの売上が期待できます。

ネットショップ初心者でも安心できるよう、ECコンサルタントによるサポート付きです。

ネット販売のプロが、ショップへのアクセスや売上をもとに販売戦略を提案します。

圧倒的な集客力のあるECモールで出店したいなら、楽天市場を活用しましょう。

まずは無料で資料請求してみてください。

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ASP型ネットショップ

ASP型ネットショップのメリットとデメリットは以下のとおりです。

メリット	デメリット
あまりコストがかからない、専門知識がなくてもOK、自由度が高い	集客力が低い、サービスやプランによって機能が異なる

ASP型ネットショップとは、ECサイトを始めるために必要な機能がデフォルトで備わっているタイプです。

実店舗でいう路面店で、オリジナリティのあるショップを開設できます。

初期費用や月額料金が無料で利用できるサービスもあるため、高い利益率が期待できます。

プログラミングをはじめ、専門知識不要でネットショップを開設できるのもメリット。デザインやテンプレートを活用すれば、ショップのイメージに合ったECサイトを作成できます。

一方で、ASP型ネットショップはECモールに比べて集客力が低いです。

SNSやGoogle検索などを使い、自分で集客しなければなりません。

ASP型ネットショップや料金プランによって、機能が異なります。

無料で使えるサービスが多いものの、有料プランでないと使えない機能があるケースも。

初期費用や月額料金が無料でもオプションにお金を払えばコストが膨らむため、必要な有料機能だけ利用しましょう。

一人で運営するならASP型ネットショップがおすすめ

一人でネットショップを運営するなら、ASP型ネットショップがおすすめです。

コストがかからない分、売上が少なくても利益が見込めます。

専門知識が不要なので、初めてネットショップを開設する人でも扱いやすいです。

ネットショップの機能に関する勉強も不要。直感的な操作でECサイトを構築できるため、集客や商品の販売などに注力できます。

ASP型ネットショップは無料と有料がある

ASP型ネットショップには、無料と有料のものがあります。サービスによって異なるものの、両者の違いは以下のとおりです。

料金	無料サービス	有料サービス
機能	制限される場合あり	使える機能が多い
デザインテンプレート	制限される場合あり	すべてのテンプレートを利用可能
手数料	高い傾向12	低い傾向
集客	自分で行う	自分で行う

料金以外で異なるのは、機能やデザインテンプレートの充実度です。

無料サービスは制限される一方で、有料サービスはほとんどの機能やデザインテンプレートを利用できます。

販売手数料は、無料サービスのほうがわずかに高い傾向。

ただし有料サービスと大差はないので、コストを抑えたい人は無料サービスで十分です。

無料と有料のネットショップを比較

無料と有料ASP型ネットショップのおもな違いは以下のとおりです。

• 機能性
• データ容量
• テンプレートの数
• サポートの充実度

無料と有料のサービスでは、機能性が異なります。

サービスによって異なるものの、有料ASP型ネットショップのほうが使える機能は多いです。

充実した機能を使うなら、有料のネットショップがおすすめ。

無料より有料ネットショップのほうが、多くのデータ容量を利用できます。

容量が多いほど画像や商品の数を増やせるため、ショップの規模が大きくなったら有料プランへのアップグレードもしくは有料サービスへの乗り換えを検討しましょう。

テンプレートの数も、無料より有料サービスのほうが豊富です。ただし、無料版でも綺麗なデザインのテンプレートは複数あります。テンプレートは何度も変更するものではないため、数の違いを気にする必要はありません。

ネットショップによっては、サポートの充実度が異なる場合も。

無料で使えるBASEのサポート体制は、お問い合わせフォームがメインです。

一方で有料のカラーミーショップは、丁寧な電話サポート付き。

プレミアムプランならECアドバイザーがECサイト運営をサポートします。

無料と有料のネットショップは一長一短あります。ネットショップの規模や運営経験などを考慮し、無料か有料を選び

おすすめのネットショップ10選

無料で使えるおすすめのネットショップ一覧は以下のとおりです。

ネットショップ名	月額料金	手数料
カラーミーショップ	無料〜	クレジットカード決済手数料6.6％＋30円※
BASE	無料〜	サービス利用料3％、決済手数料3.6％〜+40 円
STORES	無料〜	決済手数料5％
minne	無料〜	販売手数料10.56％(送料込み)
Squareオンラインビジネス	無料	決済手数料3.6％(JCBカードは3.95％)
メルカリShops	無料	販売手数料10％(決済手数料含む)
makehop	10,285円〜	3.14%〜
Shopify	3,650円〜(税抜)	3.25%〜
フューチャーショップ	24,000円〜(税抜)	3.2％〜
ショップサーブ	25,000円〜	個別問い合わせ

カラーミーショップ

画像出典：カラーミーショップ

ネットショップ名	カラーミーショップ
初期費用	無料
月額料金	無料
手数料	クレジットカード決済手数料6.6％＋30円(税抜)
有料プランへの移行	あり
決済方法	クレジットカード決済、後払い、コンビニ支払い、代引き決済、Amazon Pay、楽天ペイ、LINE Pay、PayPay
独自ドメイン	あり
サポート	メール、電話、画面共有、開店サポート

カラーミーショップは、利用者満足度No.1※のネットショップです。GMOが提供しており、サービス開始から17年経過しています。

80種類以上の基本テンプレートから、あなたの商品にマッチしたものを選択可能。HTML/CSSを使ったカスタマイズに対応しているため、デザインの自由度が高いです。

ユーザーが途中離脱しないよう、使いやすいショッピングカートを実装しています。

レコメンドやクーポンなどの機能を使ってリピート率アップを狙えるのもメリット。

カラーミーショップを使えば、売上アップが期待できます。

カラーミーショップのフリープランは無料で利用できますが、売上が増えてきたら有料プランへアップグレードするのもおすすめです。

おすすめなのはレギュラープランで、料金は以下のとおりです。

有料プラン	レギュラープラン
初期費用	3,300円
月額料金	4,950円
販売手数料	無料
クレジットカード決済手数料	4.0％〜

月商が10万円を超えたら、フリープランからレギュラープランへ移行しましょう。

フリープランよりスペックが高く、さらなる売上向上が期待できます。レギュラープランとフリープランの違いは以下のとおりです。

• ディスク容量が5GB
• 商品写真を1商品につき50枚掲載可能
• フリーページが実質無制限
• 決済手数料が安い

ディスク容量が増えるため、より高品質な写真を掲載できます。

商品写真の掲載枚数を増やすことで訴求力が高まり、ユーザーの購買につながりやすいです。

自由に記事を書けるフリーページは、実質無制限で利用可能。商品ページ以外でもアクセスを増やせるため、認知度やブランド力向上が期待できます。

フリープランのクレジットカード決済手数料は6.6％＋30円ですが、レギュラープランは永年3.4％で利用できます。

例えば月商20万円の場合、クレジットカードの決済手数料は以下のとおりです。

• フリープラン：13,230円
• レギュラープラン：6,800円

まずは初期費用や月額料金が無料のフリープランから始めましょう。

月商が増えれば有料プランへ移行できるため、柔軟性が高く使いやすいです。

初めてネットショップを開業するなら、利用者満足度が高いカラーミーショップを選びましょう。

＼ネットショップ作成サービス利用者満足度No.1※／

※調査概要：インターネットアンケートによりGoogle検索で検索上位に表示されるネットショップ作成サービス9社の利用者満足度ついて比較。日本マーケティングリサーチ機構調べ。調査月：2022年1月

関連記事：カラーミーショップの評判

BASE

画像出典：BASE

ネットショップ名	BASE
初期費用	無料
月額料金	無料(スタンダードプランの場合)
手数料	サービス利用料3％、決済手数料3.6％〜+40円(スタンダードプランの場合)
有料プランへの移行	あり
決済方法	クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ支払い・Pay-easy、後払い、PayPal決済、Amazon Pay
独自ドメイン	あり(無料)
サポート	お問い合わせフォーム

BASEは、ネットショップ開設実績6年連続No.1※を誇るASP型ネットショップです。

受注管理やサイトのデザインテンプレートなど、ネットショップに必要な最小限の機能が備わっています。

初期費用や月額料金だけでなく、以下のような拡張機能も無料で利用できるのがメリット。

ユーザーにとって使いやすいECサイトにカスタマイズできます。

拡張機能	概要
配送日指定	ユーザーが配送日を指定できる
商品検索	ユーザーがサイト内で商品を検索できる
数量制限	人気商品や限定商品など、1回で注文できる商品数に制限をかける
予約販売	入荷前の商品を先行販売できる
お知らせバナー	サイト上部にお知らせを表示する

サイトへ集客するため、以下の機能も無料で利用可能です。

• SEO設定
• Instagram販売・広告
• Google商品連携・広告
• TikTok商品連携・広告
• note商品連携

BASEは基本的に無料で使えるものの、手数料が高いです。

売上が増えてきて手数料を抑えたいなら、有料プランの「グロースプラン」へのアップグレードを検討しましょう。

月額5,980円(税込)、サービス手数料はかからず決済手数料が2.9％〜とリーズナブルな価格で利用できます。

プラン名	グロースプラン
月額料金	16,580円
手数料	サービス利用料無料、決済手数料2.9％〜

充実した機能が備わっているネットショップなら、圧倒的にBASEがおすすめ。まずは無料でネットショップを開設しましょう。

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関連記事：BASEの評判は悪い？良い口コミと悪い口コミからおすすめな人の特徴を紹介

STORES

画像出典：STORES

ネットショップ名	STORES
初期費用	無料
月額料金	無料
手数料	決済手数料5％
有料プランへの移行	あり
決済方法	クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済、後払い、PayPal決済、PayPay残高、楽天ペイ
独自ドメイン	なし
サポート	お問い合わせフォーム、電話

STORESは、おしゃれなECサイトを作れるネットショップです。

デザインが豊富で、販売商品のイメージにマッチしたテンプレートが見つかります。

以下のような拡張機能を無料で利用可能。専門知識不要で、綺麗なデザインにカスタマイズできます。

拡張機能	概要
シール	セールや新着のマークを商品画像に添付
告知ボード	新着情報や重要な情報をお知らせ
ランキング	売れ筋商品をランキング形式で紹介

STORESの有料プラン「スタンダードプラン」へアップグレードすると、決済手数料が安くなります。

決済手段も増えたり独自ドメインを使えたりと、より使いやすくなるでしょう。

プラン名	スタンダードプラン
月額料金	2,178円(クレジットカード払いなら初月無料)
手数料	決済手数料3.6％

綺麗なデザインのサイトを作りたい人はSTORESがおすすめ。まずは無料でアカウント登録しましょう。

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関連記事：BASEとSTORESを比較！初心者におすすめで売れるネットショップはどっち？

minne

画像出典：minne

ネットショップ名	minne
初期費用	無料
月額料金	無料
手数料	販売手数料10.56％(送料込み)
有料プランへの移行	なし
決済方法	クレジットカード決済、Apple Pay、Amazon Pay、コンビニ払い、銀行振込、ゆうちょ振替、後払い決済、d払い、auかんたん決済
独自ドメイン	なし
サポート	お問い合わせフォーム

minne(ミンネ)は、国内最大級※のハンドメイドマーケットです。

※調査概要：ハンドメイド作品の販売を主軸とするハンドメイドマーケット運営会社の公表数値を比較(2021年8月末時点、自社調べ)

ものづくりが好きな人におすすめのネットショップで、自分で作った作品を販売できます。

minneで販売できる作品はさまざま。

手作り品だけでなく、作品を制作するための素材や道具、ヴィンテージ品、ものづくりの過程を発信するデジタルコンテンツなども販売可能です。

• アクセサリー
• ファッション
• バッグ・財布・小物
• 手作りキット
• アンティーク・ヴィンテージ

ほかのネットショップと異なり、自分でサイトをカスタマイズする必要はありません。

作品の写真をminneにアップロードするだけでOK。ユーザーが商品を購入したあとの流れは以下のとおりです。

1. ユーザーが商品を購入
2. minneに代金を支払い
3. 入金確認後、minneから販売者へ連絡
4. 販売者はユーザーに商品を発送
5. 月末締め、翌月末払いでminneから自動振込

ネットショップを運営する手間がかからないので、ものづくりに集中できます。

ハンドメイドが好きな人は、minneを活用しましょう。

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Squareオンラインビジネス

画像出典：Squareオンラインビジネス

ネットショップ名	Squareオンラインビジネス
初期費用	無料
月額料金	無料
手数料	決済手数料3.6％(JCBカードは3.95％)
有料プランへの移行	あり
決済方法	クレジットカード決済、PayPal決済、Square Pay
独自ドメイン	なし
サポート	チャットボット

Squareオンラインビジネスは、実店舗とオンラインの両方に対応しているネットショップです。

ユーザーだけでなく、販売者の使いやすさにもこだわっています。

以下のようなビジネスに関するさまざまなデータを同期し、管理しやすいのがメリットです。

• 顧客データ
• 在庫管理
• スタッフ管理

ECサイトのデザインは、比較的自由にカスタマイズできます。

商品のイメージに合ったフォントや色などを設定すれば、ユーザーの購買意欲が高まるもの。

売上アップやビジネスの成長を目指すなら、有料プランへのアップグレードを検討しましょう。

月額1,200円(税込)から利用可能です。

プラン名	プロフェッショナル
初期費用	無料
月額料金	1,200円
手数料	決済手数料3.6％(JCBカードは3.95％)

Square オンラインビジネスを導入して売上が97％アップした事例も。

販売商品が決まっており、高い売り上げを目指したい人は、Square オンラインビジネスがおすすめです。

＼実店舗とオンラインの両方に対応したネットショップ！／

メルカリShops

画像出典：メルカリShops

ネットショップ名	メルカリShops
初期費用	無料
月額料金	無料
手数料	販売手数料10％(決済手数料含む)
有料プランへの移行	なし
決済方法	クレジットカード決済、メルカリポイント、メルペイ残高、メルペイスマート払い、コンビニ/ATM払い
独自ドメイン	なし
サポート	お問い合わせフォーム

メルカリShopsは、集客力が高いメルカリで販売できるネットショップです。

毎月2,000万人が利用しているため、ネットショップ開設後すぐでもユーザーの目にとまる可能性があります。

メルカリでの販売とメルカリShopsの違いは以下のとおりです。

サービス名	メルカリShops	メルカリ
初期費用・月額料金	無料	無料
販売手数料(決済手数料含む)	10％	10％
商品の一括登録	CSVによる登録が可能	×
在庫登録	1商品に対し複数設定可能	×
種類登録	1商品に対し複数設定可能	×
値下げ交渉	なし	あり
らくらくメルカリ便	◯	◯
クールメルカリ便	◯	◯
クールメルカリ便	対応予定	◯

いずれも無料で利用できますが、出品や在庫管理のやり方が異なります。

メルカリShopsはまとめて出品や在庫管理ができ、出品画面で商品のサイズや色も設定できるのがメリットです。

メルカリアカウントがあればすぐにネットショップを開設可能。

ユーザー数が多いネットショップなら、メルカリShopsがおすすめです。

＼最短3分でネットショップを開設！／

makeshop

画像出典：makeshop

ネットショップ名	makeshop
初期費用	11,000円〜
月額料金	10,285円〜
クレジットカード決済手数料	3.14％〜
無料プラン	なし
決済方法	makeshopペイメント(クレジットカード決済)、Amazon Pay、PayPay、楽天ペイ、LINE Pay、あと払い(ペイディ)、後払い決済、コンビニ決済、銀行振込・郵便振替、代金引換、ネット銀行、キャリア決済、PayPal決済、BtoBオンライン決済、ショッピングクレジット、リクルートかんたん支払い決済
独自ドメイン	あり
サポート	メール、電話、質問掲示板、デザイン掲示板、無料セミナー

makeshopは、流通額11年連続No.1※を誇るネットショップです。

ネットショップの規模に合わせて、以下2つの料金プランから選べます。

プラン名	プレミアムプラン	makeshopエンタープライズプラン
初期費用	11,000円	110,000円〜
月額料金	12,100円(長期割で最大15％オフ)	60,500円
makeshopペイメント	1,100円	無料
決済手数料	3.19％〜	3.14％〜
商品登録数	10,000	50,000
スタッフアカウント数	5〜	10〜
カスタマーサポート	あり	専任のサポート付き
運営サポート	あり	専任のアドバイザー付き

プレミアムプランは、月額12,100円(税込)で利用できるプランで、1万件まで商品登録ができます。

決済手数料は3.19％から、販売手数料はかかりません。

makeshopエンタープライズは、月額55,000円(税込)のプランです。

プレミアムプランより5倍高いものの、専任のカスタマーサポートとECサイト運営アドバイザーが付きます。

通販検定保有者によるサポートで、売れるショップの構築が可能です。

月商100万円を目指すなら、プレミアムプランがおすすめ。

ネットショップの規模が拡大し、さらなる売上を目指すときにmakeshopエンタープライズへアップグレードしましょう。

手厚いサポートを受けつつネットショップを運営するなら、makeshopがぴったりです。まずは15日間無料でトライアルしてみてください。

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関連記事：makeshopの評判を徹底検証！メリット・デメリットや料金を解説

Shopify

画像出典：Shopify

ネットショップ名	Shopify
初期費用	無料
月額料金	25ドル〜
クレジットカード決済手数料	2.4％〜
無料プラン	なし(無料体験はあり)
決済方法	Shopify ペイメント(クレジットカード決済、Apple Pay、Google Pay)、Amazon Pay、楽天ペイ、銀行振込、コンビニ決済、あと払い(ペイディ)、d払いなど
独自ドメイン	あり
サポート	お問い合わせフォーム、コミュニティフォーラム、ウェビナー

Shopifyは、オンラインや実店舗でのビジネスをサポートするネットショップです。

ECサイトのほか、実店舗での販売にも対応しています。

おすすめなのはベーシックプランで、料金は以下のとおりです。。

プラン名	ベーシック
初期費用	無料
月額料金	年払い：25ドル、月払い：33ドル
クレジットカード決済手数料(Shopify ペイメント利用)	オンライン：3.4％〜、実店舗：2.7％〜
スタッフアカウント数	2人分

Shopify ペイメント利用時は、上位プランほどクレジットカード決済手数料が安くなります。

Shopify ペイメントとは、設定から販売までワンクリックで行える決済方法です。

クレジットカード決済やスマホ決済に対応しています。

Shopifyはカナダで生まれたサービスなので、料金はドル表記です。

ただし日本語でのサポートがあるため、英語がわからなくても利用できます。

ビジネス全体を加速したいならShopifyがおすすめ。まずは無料体験から始めてみてください。

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関連記事：Shopifyの評判

フューチャーショップ

画像出典：フューチャーショップ

ネットショップ名	フューチャーショップ
初期費用	22,000円〜
月額料金	22,000円〜
クレジットカード決済手数料	3.2%～
無料プラン	なし
決済方法	クレジットカード決済、Amazon Pay、PayPay、楽天ペイ、d払い
独自ドメイン	あり
サポート	メール、電話、フューチャーショップ説明会

フューチャーショップは、サポート満足度90.3％※のネットショップです。

※稼働中店舗へのアンケート結果

フューチャーショップを利用して年商1億円を突破した店舗が次々に登場しています。

料金プランは以下の2つです。

プラン名	スタンダードプラン	ゴールドプラン
初期費用	22,000円〜	52,000円
月額料金	22,000円〜	81,000円〜
商品登録数	50〜10,000	30,000

コストを抑えてECサイトを運用するなら、スタンダードプランがおすすめ。

スタンダードプランは、商品登録数に応じてさらに5つのプランに分けられます。ネットショップの規模に合ったプランを選べるため、無駄がありません。

ゴールドプランは、ECサイトの安定稼働を実現するためのオールインワンプランです。基本的な機能からあると便利な機能まで備わっているため、ほかのプランやネットショップに比べて本格的なECサイトを構築できます。

フューチャーショップはオプションの組み合わせや決済方法導入時が少々複雑です。

一人で考えるのは大変なので、契約前の専用ダイヤルを活用しましょう。

専門知識豊富なスタッフが、親切にサポートしてくれます。

＼まずは無料で電話相談・資料請求！／

関連記事：フューチャーショップの評判

ショップサーブ

画像出典：ショップサーブ

ネットショップ名	ショップサーブ
初期費用	33,000円
月額料金	42,900円〜
クレジットカード決済手数料	3.5％〜
無料プラン	なし
決済方法	クレジットカード決済、Amazon Pay、楽天ペイ、PayPay、au Pay、Paidy、NP後払い、キャッチボール後払い、楽天ペイ、楽天銀行決済、d払い
独自ドメイン	あり
サポート	メール、電話、オンラインサポート、テクニカルサポート、ビジネス相談、アウトソーシング相談

ショップサーブは、D2C専門のネットショップです。

20年以上にわたり蓄積したノウハウで、安定性の高いサービスを提供します。料金プランは以下の3つです。

プラン名	プラン3S
初期費用	33,000円
月額料金	42,900円
決済手数料	VISA/MASTER：3.5〜3.7％、JCB/AMEX/DINERS：4.3％
登録顧客数	〜50,000
商品数	3,000〜500,000※3,000を超えた分は1,100円/1,000商品の追加料金が発生
受注数	無制限(注文処理手数料34円＋税)

各プランは登録顧客数が異なります。顧客数の人数に合わせて、最適なプランを選びましょう。

プラン3Sとプラン3Gは、顧客上限数を超えたら上位プランへの変更が必要です(変更手数料3,300円(税込))。

プラン3Pは、100万人を超えたら10万人ごとに毎月11,000円(税込)顧客台帳追加手数料が発生します。

いずれのプランも料金は高い一方で、以下のようにセキュリティが充実しています。

料金に見合ったセキュリティ対策で、顧客情報や機密情報を守れるのが魅力です。

• 24時間365日2段階有人監視
• トラフィックスパイクに優先割り当て
• 不正受注アラート、3Dセキュア2.0

100を超えるAPIで、さまざまなサービスと連携可能。HTMLやCSS、JavaScriptも記述できるため、カスタマイズ性が高いです。

専任のコンサルティングが付くのもメリット。

ネットショップの運営分析やPDCAサイクルの策定などをアドバイスしてくれます。

ECを強化したい人は、ショップサーブがおすすめです。

＼セキュリティとカスタマイズにこだわったネットショップ！／

ネットショップを選ぶときのポイント

賢いネットショップの選び方は以下のとおりです。すべてのポイントを押さえ、自分に合ったネットショップを選びましょう。

• 無料のネットショップはサポートが少ない
• 有料のネットショップは固定費がかかる
• 手数料をチェックする

無料のネットショップは機能が少ない傾向にあります。

ネットショップに備わっているすべての機能を使うなら、有料版にアップグレードもしくは有料のサービスへ乗り換えましょう。

一方で、有料のネットショップは固定費がかかります。

有料プランを利用する場合は、売上とのバランスを見て月額料金が高すぎないものを選んでください。

無料、有料いずれも手数料がかかります。

高すぎると利益が少なくなるため、手数料が少ないサービスを選ぶのがポイントです。

ショップのイメージに合ったECサイトを構築するため、デザインやテンプレートもチェックしてください。

無料お試し期間を活用すると、本利用の前に確認できます。

無料のネットショップはサポートが少ない

有料サービスに比べ、無料のネットショップはサポートが少ないです。

集客やマーケティングなど、ネットショップの運営で相談したいことがあっても自分で解決しなければなりません。

例えば無料で使えるBASEのサポートは、お問い合わせフォームへの連絡のみ。

サポート時間は平日の10:00〜19:00で、回答まで3〜5営業日かかります。

ネットショップ名	BASE
サポート体制	お問い合わせフォーム(メール)
対応時間	平日10:00〜19:00
回答日数	3〜5営業日

一方で有料サービスのカラーミーショップは、無料体験期間中に電話やオンラインの画面共有で開店サポートを行ってくれます。

月額4,950円(税込)のレギュラープランでも電話サポート付き。

プレミアムプランに申し込めば、専任のECアドバイザーによるサポートを受けられるのが魅力です。

ネットショップ名	カラーミーショップ
サポート体制	電話、画面共有、ECアドバイザー(プレミアムプランのみ)
対応時間	電話：平日9:00～17:00、メール：24時間いつでも
回答日数	電話：即日、メール：3〜5営業日

無料のネットショップは、コストがかからないもののサポートが少ないです。

ネットショップを選ぶときは、料金だけでなくサポート体制にも注目しましょう。

ネットショップの規模が小さい人や個人で販売する人は、無料サービスでも十分利用できます。

一方で専門的なアドバイスを受けた人は、有料のネットショップがおすすめです。

有料のネットショップは固定費がかかる

有料のネットショップを使う場合は、固定費がいくら発生するか把握しましょう。

固定費は毎月支払わなければならないお金です。金額が高すぎると、利益率が高まりません。

例えばフューチャーショップの料金は以下のとおりです。

一番安いプランを選んでも、毎月44,000円(税込)の固定費がかかります。

ネットショップ名	フューチャーショップ
初期費用	22,000円〜
月額料金	22,000円〜

有料のネットショップは機能やサポート体制が充実している一方で、毎月固定費が発生します。

ネットショップの規模や売上見込みなどを踏まえ、有料サービスを使うかどうか検討しましょう。

ネットショップの規模が大きい人や高い売上が見込めるなら、有料のネットショップがおすすめです。固定費を支払っても売上が大きければ、利益が発生します。

手数料をチェックする

ネットショップの手数料をチェックしましょう。サービスによって手数料は異なります。

ネットショップ名	料金	手数料
カラーミーショップ(無料プラン)	無料	クレジットカード決済手数料6.6％＋30円
BASE	無料(スタンダードプランの場合)	サービス利用料3％、決済手数料3.6％〜+40 円
STORES	無料	決済手数料5％
minne	無料	販売手数料10.56％(送料込み)
Squareオンラインビジネス	無料	決済手数料3.6％(JCBカードは3.95％)
メルカリShops	無料	販売手数料10％(決済手数料含む)
makeshop	有料	決済手数料3.14％〜
カラーミーショップ(有料プラン)	有料	決済手数料3.14％〜
フューチャーショップ	有料	決済手数料3.2％〜
ショップサーブ	有料	決済手数料3.5％〜
Shopify	有料	決済手数料2.4％〜

特に無料のネットショップを使う人は、手数料をしっかりチェックしてください。

初期費用と月額料金はかからないものの手数料が発生するため、売上イコール利益ではありません。

おすすめのネットショップに関してよくある質問

おすすめのネットショップに関してよくある質問と回答をまとめました。気になる疑問は事前に解消しましょう。

• 集客力が高いネットショップは？
• ハンドメイド作品を販売するときにおすすめのネットショップは？
• 初心者がネットショップを開業するときのおすすめサービスは？
• ネットショップの開業は失敗しない？

集客力が高いネットショップは？

集客力が高いネットショップはカラーミーショップです。各種SNS連携や広告機能のほか、SEO対策が充実しています。

無料プランのほか、3つの有料プランが用意されています。

売上や月商に合わせて、自分にぴったりのプランを選べるのがメリット。

無料と有料プランいずれも集客力が高いため、迷ったらカラーミーショップを選びましょう。

ハンドメイド作品を販売したいときは何がおすすめ？

ハンドメイド作品の販売におすすめのネットショップはminneです。

国内最大級※のハンドメイドマーケットで、20〜40代女性を中心としたユーザーが集まります。

※調査概要：ハンドメイド作品の販売を主軸とするハンドメイドマーケット運営会社の公表数値を比較(2021年8月末時点、自社調べ)

2020年度における年間流通額は149.1億円。minneアプリのダウンロード数は1,280万件と、圧倒的な実績があります。

ハンドメイドマーケットへ作品を出品するなら、minneを利用しましょう。

自分のブランドを作るなら、カラーミーショップを併用するのもおすすめ。利用者満足度が高いカラーミーショップを利用すれば、ブランド力アップが期待できます。

初心者がネットショップを開業するなら何がおすすめ？

初心者がネットショップを開業するならカラーミーショップがおすすめです。

利用者満足度No.1※のネットショップ※で、無料プランなら初期費用と月額料金が無料で利用できます。

※調査概要：インターネットアンケートによりGoogle検索で検索上位に表示されるネットショップ作成サービス9社の利用者満足度ついて比較。日本マーケティングリサーチ機構調べ。調査月：2022年1月

ネットショップの開設に必要な機能がデフォルトで備わっているのがメリット。

ユーザーにとって使いやすいショッピングカートが実装されているため、初心者でも売上向上が期待できます。

ネットショップ選びで迷ったら、ユーザビリティの高いカラーミーショップを選びましょう。

ネットショップの開業は必ず成功する？

ネットショップを開業しても、必ず成功するとは限りません。ネットショップの運営が失敗する理由は以下のとおり。

• 集客がうまくいかない
• 値段が高く商品が売れない
• 在庫を抱えすぎている
• リピーターが少ない

趣味や副業でネットショップを始めるなら、無料のサービスで十分です。

しかし本格的にネットショップで稼ぐなら、有料のサービスを利用するのがおすすめ。

無料と有料サービスの特徴を踏まえ、自分に合ったほうを選んでネットショップの開業を成功させましょう。

おすすめのネットショップでオンライン販売を始めよう

ネットショップには、無料と有料のサービスがあります。

それぞれ一長一短あるため、メリットとデメリットを把握してあなたに合ったサービスを選びましょう。

種類	無料ネットショップ	有料ネットショップ
メリット	固定費がかからない 専門知識がいらない ネットショップに最小限必要な機能が備わっている	カスタマイズ性が高い 手数料が安い サポートが手厚い
デメリット	集客が大変 使える機能が少ない サポート体制が物足りない場合あり	固定費がかかる 機能を使いこなせない場合がある
おすすめな人	個人で販売 趣味や副業として利用 小規模なネットショップ	個人事業主や法人 大規模なネットショップ オンラインで販路を広げたい実店舗経営者

個人で小規模なネットショップを運営するなら、無料サービスで十分です。

固定費がかからないため、コストを抑えてネットショップを運営できます。