出前館の配達員の始め方！高報酬を稼ぐコツや配達時の注意点を解説

出前館の配達員は、男女問わず始められるおすすめの副業です。

登録すれば簡単に配達員になれますが、稼ぐコツや稼ぎ方は事前に押さえておかなければなりません。

この記事では、出前館配達員の始め方を解説します。

出前館の配達員は、ほかの配達員に比べて配達1件あたりの報酬が高いです。女性向けの副業でもあり、高報酬を稼ぎたい人は出前館の配達員を始めましょう。

＼出前館デビュー応援キャンペーン実施中！／

※2025年3月時点の情報

出前館の配達員の仕組み

出前館の配達員は、業務委託契約を結んで働きます。

業務委託の特徴は以下のとおりです。

条件・補償	内容
報酬	完全歩合制
シフト	なし
服装	自由
バッグ・車両の貸し出し	なし
事故の補償	見舞金制度あり

業務委託は個人事業主やフリーランスとして出前館の業務を請け負います。

出前館のアプリで注文をすると、ドライバー専用アプリを通して配達員に配達業務を通知。業務を任されたら店舗へ商品を受け取りに行き、注文先へ配達します。

一般的に業務委託契約では会社が個人に業務を委託し、個人は業務の成果に応じて報酬が支払われます。

出前館の業務委託に関する規約では「配達業務を委託する」とあり、配達を行うことが業務です。

1件配達業務を完了するごとに報酬が発生します。

専用のアプリを使って配達業務を受注しお客様のもとへ商品を届けるシンプルな仕事です。

勤務時間や服装規程がなく完全歩合制なので、女性向けの副業や単発バイトなどさまざまな働き方を実現できます。

出前館の配達員になる条件はおもに2つ

出前館の配達員になる条件は、おもに以下の2つです。

配達員になるため特別なスキルや経験は必要ありませんが、書類や手続きはしっかりと審査されます。

• 任意保険に加入
• 必要なものを準備

日本語の会話ができること、18歳以上(高校生不可)であることが前提です。

任意保険に加入

出前館の配達員でバイク・車を使う人は任意保険への加入が必要です。

三井住友海上によると、任意保険とはバイクや車で事故を起こしたときの補償をしてくれる保険のこと。

自賠責保険より補償範囲が広く設定されています。

業務委託でも障害見舞金制度を利用できますが、補償の対象や額は任意保険に劣ります。もしものために、できるだけ手厚い任意保険へ加入しておきましょう。

必要なものを準備

出前館の配達員として業務を開始する前に、以下を準備しておきましょう。

• 運転免許証
• 任意保険証書
• 自賠責保険証明書
• スマホ
• 移動手段(自転車、バイク、車)
• 配達用バッグ
• 指定のキャップ(登録後支給)
• 作業服(業務委託の場合は自由)
• 銀行口座

出前館の配達員は、バッグや作業服を自分で用意します。

バッグは他社のロゴが見えなければどのようなものを使っても問題ありません。

EveryGoは、デリバリー用の原付バイクをお得にレンタルできるサブスクサービスです。

自転車よりも原付バイクの方が配達効率はいいですが、原付バイクを買うための出費がきつい人におすすめ。

EveryGoなら原付バイクのレンタルはもちろん、オイルなどの交換やロードサービスなどもサービスに含まれています。

＼最短3日で自宅にお届け！／

出前館の配達員の始め方！最短3日で始められる

出前館の配達員の始め方は以下の5ステップです。

1. 公式サイトから応募
2. 本登録
3. 審査
4. 研修
5. 配達開始

条件を満たしていれば、審査に落ちる心配は不要です。審査結果が出るまで待ちましょう。

出前館の配達員は、応募から最短3日で配達を開始できます。

①公式サイトから応募

まずは出前館の配達員公式サイトから応募しましょう。

「配達員に応募する」をタップすると応募フォームに移動します。

名前やメールアドレスなどを入力し、規約・プライバシーポリシーに同意して確認ボタンを押します。

問題なければそのまま送信してください。

②本登録

応募内容を送信すると送信したメールアドレスに本登録用のメールが届きます。

本登録画面で以下を入力してください。

• 名前、電話番号、メールアドレス、住所
• 配達車両
• 銀行口座情報
• 現金取扱の有無
• 在留資格等(外国籍の人)

入力が完了したら、以下の書類をアップロードして提出します。

• 顔写真付き本人確認書類
• 任意保険証書
• 自賠責保険証明書(バイク・車)
• 車両ナンバーの画像あるいは登録証明書

③審査

本登録が終われば配達員としての審査に移ります。

審査には1〜3日かかり、合格すれば研修動画とテストに関するメールが送られてきます。

本登録の入力内容や提出書類に不備があると審査は通りません。

本登録の段階で漏れがないかしっかり確認しておきましょう。

3日経過しても連絡がない場合は審査落ちした可能性が高いです。ただし、登録者が多く審査に時間がかかっているケースも。1週間程度は様子をみましょう。

④研修

審査合格のメールに記載された研修動画を見て、理解度チェックテストを受けてください。

テストは、20問中20問全てに正解するとテスト合格です。

道路交通や安全に関するテストなので、1問でも間違えれば出前館の配達員にはなれません。

ただし難しい問題ではないので、一般常識が備わっていればテストに合格できます。

出前館側でテスト合格が確認でき次第、アカウントが発行されます。

出前館ドライバーアプリをスマホにインストールして、発行されたアカウントでログインしてください。

⑤配達開始

案内された出前館アプリをインストールしたら、いよいよ配達開始です。

必要なものを準備して、好きなタイミングで配達を開始しましょう。

出前館の配達員は、副業や学生の短時間バイトにおすすめ。

時間に余裕がある学生や主婦は、積極的に挑戦しましょう。

＼出前館デビュー応援キャンペーン実施中！／

出前館の配達員の報酬体系で押さえたいポイント

出前館の配達員の報酬体系は以下の2つです。

• 基本報酬
• ブースト

基本報酬は1件につきもらえる固定の報酬です。

特定の時間帯は、報酬に一定の倍率が掛けられるブーストもあります。

基本報酬

基本報酬は配達一件につきもらえるメインの報酬です。

1日あたりの報酬だと、基本報酬×1日の配達件数となります。

配達1件あたりの最低報酬は400円(税込)で、1日10件配達した場合の報酬は、400円×10件＝4,000円です。

東京都の時間あたり最低賃金1,113円に比べるとかなり低いですが、距離報酬が発生するともう少し高くなります。

ブースト

ブーストは、ランチタイムや休日など配達が集中する時間帯に報酬が加算される仕組みです。

ブーストは出前館の各拠点、時間帯、加盟店住所などで倍率が異なるため、うまく利用すれば高報酬を得られます。

＼出前館デビュー応援キャンペーン実施中！／

出前館の配達員で仕事をする流れ【5ステップ】

出前館の配達員で仕事をする流れは以下のとおりです。

1. アプリを起動
2. エリアで待機
3. 配達オファー受諾
4. お店で商品受け取り
5. 配達

最初はアプリの操作で大変ですが、慣れると手際良く配達案件を受けられます。

配達中や配達後にいくつかポイントがあるので、しっかり確認しておきましょう。

①アプリを起動

まずは出前館の配達員専用のアプリを起動しましょう。

ユーザー登録画面が表示されるので、アカウント名とパスワードを入力して登録し利用規約に同意してください。

パスワードを忘れた人は出前館の配達員のマイページから再発行可能です。

詳しくはマイページ操作マニュアルを確認してください。

業務開始前にアプリのメニューから以下を設定しておきます。

• 位置情報の追跡許可
• 配達手段の選択
• 現金取扱のON/OFF
• プロフィールの設定

現金取扱のON/OFFは、配達時にその場で代金を受け取るかということです。

とにかく案件をたくさん受けたい人はONにしておくとオファーが来やすくなります。

プロフィールの設定以外は毎回の業務で確認しておきましょう。慣れれば時間をかけずに設定できます。設定が終わって「業務開始」ボタンを押すと、配達員の仕事スタートです。

②エリアで待機

登録エリアに移動して配達オファーを待ちましょう。

以前までは早押しによる配達案件の争奪戦となっていました。

しかし現在ではアプリの仕様が変更されたため、案件の自動差配に変更され配達がしやすくなっています。

配達オファーが来れば音が鳴るので気づきやすいです。

確実に配達したい人は配達専用のスマホを用意しておくとよいでしょう。

③配達オファー受諾

配達オファーが届いて「受諾」のボタンを横にスワイプすると受諾完了です。

画面に表示されている受け取り店舗に向かいます。

以前までは到着する旨を店舗側へ通知していましたが、現在は必要ありません。

④お店で商品受け取り

店舗に着いたら「店舗到着」を横にスワイプします。

店員にあいさつし受け取り番号を伝え、商品を受け取ります。

受け取りミスを防止するために店舗側と商品確認を行いましょう。

間違いなければ配達先に向かいます。

⑤配達

配達先へ到着したら、商品をお客様に手渡して代金を受け取ります。

現金取扱がOFFなら玄関前に置き配をすれば大丈夫です。

置き配する際もインターホンまたはオートロックで一言伝えましょう。

配達が終われば「配達完了」を横にスワイプして配達完了です。代金を受け取っていれば、業務終了後に拠点またはコンビニで現金精算を行ってください。

出前館の配達員が稼ぎやすいのは報酬が高いから

出前館の配達員で稼ぐコツは以下のとおりです。

• 報酬が高い
• 雨の日を選ぶ
• 配達距離が短い

しっかりと仕組みを理解しコツを掴めばかなり稼ぎやすいです。

ほかの配達員より報酬が高い

出前館の配達員は、他社の配達員に比べて報酬が高いです。

Woltは1件あたりの最低報酬が300円台と低めですが、出前館は400円以上が保証されています。

配達員	1件あたりの報酬	時給換算の目安
出前館	440円〜870円	1,500円
Wolt	350円〜650円ほど	1,000円

各配達案件で料金が変わることもなく基本となる報酬は固定のため、報酬が低すぎることはありません。

学生バイトや隙間時間バイトにもおすすめできます。

距離報酬とブーストを組み合わせるとさらに稼げます。

特にブースト適用時は時給換算で2,000円以上を狙えます。

ブーストは、メールまたはドライバー専用アプリで確認可能のため、定期的にチェックしておきましょう。

雨の日を選ぶと稼ぎやすい

雨の日を選んで配達を行うと意外にも稼げます。

雨の日のインセンティブはありませんが、仕事をする配達員が少ない傾向にあるからです。

濡れるのがストレスだったり事故の危険性が高くなるため、配達員からすれば雨の日はなるべく働きたくありません。

逆に言えば、雨の日は配達員が少なく配達オファーが来やすい状況です。稼ぎたいのなら雨の日は積極的に配達に出かけましょう。

雨の日の注意点としては、まず配達商品が濡れないことです。

防水性の高いバッグやカバーをかけるなどして徹底した雨対策を行いましょう。

配達距離が短いと時給換算したときにお得

出前館の配達員は登録エリアで配達するため、配達距離は基本的に1km〜3kmとかなり短いです。

自転車やバイクなら1時間もかからずに配達できます。

配達距離が短ければ複数の配達を行いやすいので、時給換算したときの報酬も上がります。

出前館は配達のコスパが圧倒的に高いです。

できるだけ配達距離を短くしたければ、キャンペーン中の店舗を狙いましょう。

送料無料や割引中の店舗は通常時より注文が入りやすいので、近くで待機するのも手です。

＼出前館デビュー応援キャンペーン実施中！／

出前館の配達員のデメリット

出前館の配達員のデメリットは以下のとおりです。

• 配達回数のインセンティブがない
• 服装の条件が細かく定められている
• 5回のクレームでアカウント停止

あらかじめデメリットも把握すると、出前館の配達員を始めてから後悔しません。

配達回数のインセンティブがない

出前館の配達員は配達回数によるインセンティブがありません。

どれだけ配達しようとも回数によるボーナスはないことを覚えておきましょう。

ただし、配達員の仕事状況によってボーナスの設定額が上がります。クエストが発生した時に集中して配達するのも、高報酬を稼ぐポイントです。

出前館の配達員は、配達一件あたりの単価が高いため、報酬による差は出にくいです。

しかし、ブーストを除けば報酬はほとんど変わりません。

服装の条件が細かく定められている

出前館の配達員の服装は、業務委託の場合基本自由であるものの実は細かく定められています。

服装の条件は以下のとおりです。

• 派手でない長ズボン(ハーフパンツ不可)
• 作業に適した靴(サンダル不可)
• 清潔な服装
• 清潔な髪型
• 指定の帽子(任意)

自由とあれば何を着用してもよさそうですが、清潔な服装や髪型であることが前提です。

派手なシャツや作業に適さない靴などは禁止されています。

出前館指定の帽子については、以前まで着用必須でしたが現在は任意です。

面倒であれば着用せずに配達しても構いません。

5回のクレームでアカウント停止

出前館の配達員は、出前館またはお客様から5回クレームを受けるとアカウント停止になります。

アカウント停止までの流れは以下のとおりです。

1. 1回目の注意
2. 2回目の注意
3. 3回目の注意
4. 1週間アカウント停止
5. アカウント無期限停止

クレームを受ける明確な条件はありませんが、配達マナーが悪かったり個人情報を流出させてしまうとクレームを受けます。

業務規約に従っていればクレームは受けません。

悪質な行為の場合は、一発でアカウント停止になります。

特にSNSで配達業務に関して発信することは厳しく制限されているようです。

出前館の配達員を始めるメリット

出前館の配達員のメリットは以下のとおりです。

• 報酬が高い
• 月2回報酬が振り込まれる
• 配達距離が短い

報酬が高い

出前館の配達員は他社に比べて報酬が高いです。

出前館の場合は基本報酬が最低400円以上なので圧倒的に稼ぎやすいです。

距離報酬やブーストなどインセンティブの基準も明確なので、報酬の見積もりもしやすいです。

月2回報酬が振り込まれる

出前館の配達員は、月2回報酬が振り込まれます。

• 毎月5日(16日〜31日配達分)
• 毎月20日(1日〜15日配達分)

支払いは報酬の締め日からおよそ5日後です。

収入は安定しにくいですが、支払いまでの期間が短いのは助かります。

半月間しっかり働けば5日後には報酬が手元に入ります。

お金に余裕がなくても、出前館の配達員なら毎月無理なく生活できるでしょう。

配達距離が短い

出前館では配達するエリアが配達員それぞれにおおよそ設定されているため、配達距離は短いです。

距離報酬も3km以上では一律なので、基本的には登録エリアの3km以内を配達することが多いでしょう。

配達距離が短いと距離報酬も少なくなりますが、実際は配達距離が長いと稼げません。

体力を使うことに加え行き帰りでかなりの時間がかかるからです。

出前館はあらかじめ配達エリアが決まっているので、遠方に配達することも少ないです。

ブースト適用時は時給換算で2,000円以上稼ぐこともできます。

＼出前館デビュー応援キャンペーン実施中！／

出前館の配達員の注意点！丁寧な配達を心がけよう

出前館の配達員の注意点は以下のとおりです。

• 受け取り商品を間違えない
• 配達先を間違えない
• 接客を丁寧にする
• 身だしなみを整える
• 安全運転を心がける

すべての注意点を押さえ、丁寧な配達を心がけましょう。

受取商品を間違えない

注文された商品を受け取る際は、別の商品と間違えないようにしましょう。

商品は、店側に配達番号を伝えて渡された商品を受け取る流れです。

店側から渡されるものを受け取るだけなので基本的に間違うことはありません。

間違うケースとしては、誤った配達番号を伝えたり店側が渡す商品をミスするなどです。特に店が混雑して忙しいときは誤った商品を受け取ってしまうことが十分あり得ます。

受取商品を間違えないために、受け取った際は必ず商品の中身をチェックしてください。

間違いがあった際はその場で店側伝えて交換してもらいましょう。

配達先を間違えない

受け取った商品は配達先を間違えずに届けてください。

配達先を間違えると大幅な時間ロスになり、注文先への迷惑だけでなく売上金の100％を負担しなければなりません。

① 甲が定める方法で指定した時間までに配達代行者の落ち度により加盟店から商品を受取ることができず、お
客様の指定した配達時間を超過した場合。
② 商品配達中に商品の外観・中身に損傷や崩れが発生した場合。

出前館配達ドライバー規約

配達先を間違えて時間内に配達できなかったときは、①に該当します。

間違えて届けてしまった場合は、まず出前館の拠点へ連絡を入れましょう。拠点から注文先へ連絡が行き、再配達または注文取り消しの判断が下されます。

接客を丁寧にする

出前館は配達員に対して丁寧な接客対応をお願いしています。

お互いが気持ちよくやりとりできる態度で接客してください。

「こんにちは」や「ありがとうございます」など礼儀がしっかりしていれば問題ありません。

逆に態度が悪いとクレームを入れられてしまいます。

置き配の場合でも、インターホンやオートロックでの商品到着連絡がルールです。

くれぐれも勝手に置いて立ち去ることのないよう注意してください。

注文者はアプリ側で配達員の評価ができます。

配達員に知らされることはありませんが、高い評価を意識して取り組みましょう。

身だしなみを整える

出前館の配達員には、以下5つの身だしなみルールがあります。(出前館配達員様 よくあるお問い合わせより)

• 清潔感のある服装
• 派手な服装、装飾品、ヘアスタイルはしない
• 他社ロゴバックは使用しない(ロゴを消して使用可)
• ヘルメット着用したまま商品の受け取りやお渡しをしない
• サンダルを履いて配達しない

清潔感があり作業しやすい服装ならOKで、バッグは他社製でもロゴを隠せば問題ないようです。

安全運転を心がける

出前館の配達員は自転車やバイク、車で配達を行います。

慣れない道を通ったり時間を気にしながらの移動になるため、いつも安全運転を心がけましょう。

出前館の配達員として働くには、自分で任意保険に加入し証明書を提出しなければなりません。

出前館では、「対人：無制限　対物：1,000万以上」の業務用任意保険がおすすめされています。

過去には配達員が事故を起こしたこともあるので、事故に遭わないよう余裕をもった配達を心がけ、遅れそうならこまめな連絡を行い決して急がないようにしましょう。

出前館の配達員の評判まとめ

出前館の配達員の悪い評判、良い評判をまとめます。

出前館の配達員を始める人はどのような点に気をつければいいか分かるはずです。

どちらの評判も参考にしてみてください。

悪い評判は、主に出前館の配達員の業務内容やシステムに関する口コミが目立ちました。

「現金精算ができていない」「案件がすぐ消える」など、アプリについての不満が多いです。

しかし大幅にアップデートが行われ、以前よりは操作性が改善されてアプリ自体に大きな欠陥はありません。

しかし、上のようにまだまだ悪い評判があるので今後のアップデートを期待しましょう。

良い評判は「出前館の配達員はしっかり稼げる」という評判が多いです。

高報酬を狙うなら、出前館の配達員がおすすめです。

出前館の配達員に関してよくある質問

出前館の配達員に関してよくある質問を確認しましょう。

• バイクと自転車はどっちがいい？
• 商品をこぼしたらどうすればいい？
• 配達中事故に遭ったらどうする？
• 出前館の配達員の解約方法は？

バイクと自転車はどっちがいい？

出前館の配達員は自転車がおすすめ。両者の違いは以下のとおりです。

配達方法	メリット	デメリット
自転車	1万〜2万円で購入できる 小回りが利く 駐輪しやすい	体力が必要 事故の際に怪我しやすい 配達に時間がかかる
バイク	体力的に楽 配達時間を短縮できる	購入費用が高い 維持費がかかる 駐車に時間がかかる

出前館では、普通の自転車やママチャリからロードバイクやクロスバイクまでどのような自転車でも許可されています。

普段使っている自転車で仕事ができます。

自転車を持っていなくても1万〜2万円出せばすぐに購入可能。

バイクと違い、免許や維持費が不要な点もおすすめのポイントです。

配達員を始めた頃は慣れない道をたくさん通ります。

小回りが効く自転車なら、こまめに地図を確認しながら目的地に辿り着けるので安全です。

バイクの場合は、50cc以上の原付またはバイクが使えます。

すでに持っている人はもちろんそのまま使って構いません。

125cc以上の場合は別途事業用車両の登録が必要です。

軽トラや軽バンなどの軽貨物車でも配達できるため、エリアによってはバイクや自転車よりも多く配達できる可能性も。

白ナンバーでの配達は法律違反で、最悪の場合通報されてしまうため注意してください。

商品をこぼしたらどうすればいい？

商品をこぼしたら、まずは自分の登録している拠点に連絡を入れてください。

間違ってもこぼした状態で商品を配達しないようにしましょう。

万が一、 受取時や配達中に商品が崩れたり、冷えた場合はご自身で対応せず拠点へ連絡下さい。 《注意事項》 自己判断でお客様・加盟店と相談しての再配達はお控えください。

出前館配達員様 よくあるお問い合わせ

出前館公式FAQにも、まず拠点へ連絡するように書かれています。

こぼしてしまったとき以外に商品が冷めてしまったときもまずは連絡を入れます。

拠点に連絡すると、再配達を依頼されるか注文キャンセルとなる場合が多いようです。

配達員側で商品を弁償することは基本的にありません。

最悪、注文キャンセル分の報酬がなくなるだけなので心配しなくても大丈夫です。もちろん、お客様には迷惑をかけてしまうため商品をこぼさないように配達するのが望ましいです。

配達中事故に遭ったらどうする？

配達中事故に遭ったら、すぐにどこかの拠点へ連絡を入れてください。

同時に警察や救急など必要に応じて連絡を入れます。

交通事故/違反が発生した場合、ご自身と事故に関わる全員の無事を確認してください。 警察や救急、消防など必要に応じてご連絡してください。

出前館配達員様 よくあるお問い合わせ

拠点の電話番号が分からなければどの拠点でも構いません。

業務開始前に連絡先一覧をブックマークしておきましょう。

配達中の事故は誰しも起こりうるため、保険の準備はしっかりしておきましょう。出前館の配達員は業務委託契約なので、自分で保険に加入しなければなりません。

任意保険とは別に、出前館の障害見舞金制度を利用できます。

相手側の過失で自分が傷害を負った場合に、以下の見舞金を受け取れます。

支給内容	支給限度額
医療見舞金	最大25万円
死亡見舞金	死亡見舞金1,200万円
後遺障害見舞金	最大1,200万円
1日あたりの入院に伴う見舞金	7,500円(90日を限度)

適用は配達中に相手の過失で怪我または死亡した場合のみです。

相手への補償は含まれせん。詳しくは公式の障害見舞金等支給規定を確認してください。

出前館の配達員の解約方法は？

出前館の配達員は専用の退会フォームから解約が可能です。

退会フォームにアクセスし、登録しているメールアドレスを入力後「送信する」を押せばOKです。

運営側で退会が承認された後はログインできなくなります。

アカウントを残していても費用はかからないので、退会せず放置しておくのもOK。

なお、報酬明細は毎月メールで送られてくるため、退会後に報酬が分からなくなる心配は不要です。

紛失した人は、以下コールセンターに問い合わせましょう。

問い合わせ先	株式会社出前館　配達員窓口
営業時間	平日 10:00〜18:00
問い合わせメールアドレス	gig-delivery@demae-can.co.jp

出前館の配達員で副業しよう

出前館の配達員は、1配達平均750円以上の高報酬が期待できます。

配達員の副業やバイトで稼ぎたい人は、出前館の配達員がおすすめです。

出前館の配達員の副業は、以下のステップで始められます。

1. 公式サイトから応募
2. 本登録
3. 審査
4. 研修
5. 配達開始

以前まではアプリが使いにくかったり業務フローが分かりづらいデメリットがありました。

しかし現在では、アプリの大規模な仕様変更により初心者でも働きやすくなっています。

今から配達員の副業をするなら、圧倒的に出前館の配達員がおすすめです。

利用者の満足度が高く、高報酬が期待できます。

＼出前館デビュー応援キャンペーン実施中！／

アプリのおすすめ記事