ソフトバンクロボティクスとソフトバンクは30日、人型ロボット「Pepper(ペッパー)」の法人向けモデル「Pepper for Biz」を発表した。10月1日よりレンタルプランでの提供を開始する。
「Pepper for Biz」は、一般販売中のPepperに、受付や声かけ、ヒアリング(アンケート機能)、プレゼンテーションなど、ビジネス活用アプリケーションを搭載したモデルだ。アプリを簡単にカスタマイズしたり、複数のPepperのアプリを一括管理したりできる「Pepper for Bizプラットフォーム」も提供される。「Pepper for Bizプラットフォーム」により、接客情報などを蓄積し、マーケティングに活用するといったことも可能だ。
オプションとしてPepper for Biz導入のためのコンサルティングや独自アプリケーションの開発、追加サポートサービスなども提供する予定。サポートは電話やウェブの専用窓口で対応し、故障時には何度でも交換対応を受け付けるとのこと。