ラックは、シマンテックのNorton AntiVirus 2002の受信メールスキャン機能に未チェックのバッファがあり、異常に長いファイル名を持つ添付ファイルのスキャンでバッファオーバーフローが起きると発表した。 シマンテックではこの問題にすでに対応しており、LiveUpdateによって更新すれば問題は修正されるとのこと。Norton AntiVirus 2002をインストールしている環境では、LiveUpdateの手動実行などで確実に更新していただきたい。