ヤフーは、Yahoo!BBサービスの引っ越し・移転手続の受付を開始した。これまでYahoo!BBでは、加入者の移転に際しては解約・再加入という手続きを取っていたが、今後は加入したままでの移転が可能になる。 なお、移転手続のページは、インターネット接続サービス利用者のみアクセス可能で、BBフォンのみの利用者はこれまでどおりの手続きとなる。 Yahoo!BBは初期費用無料で提供されるため、解約・再加入でもユーザへの直接の不利益はあまりなかったが、12Mサービスでは競合他社との料金格差が縮まっており、加入したままの移転を行えるようにすることでユーザの囲い込みを狙っているものと思われる。
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