独SAP AGと米ノベルは15日(現地時間)、ノベルの「SUSE Linux Enterprise Server」上でSAPアプリケーションを稼働させるユーザに向け、共同で新たなサポート・オプションを提供すると発表した。 同オプションは「SUSE Linux Enterprise Server Priority Support for SAP applications」と名付けられており、OSからアプリケーションまで対応する単一の窓口でサポートを受けられるのが特徴となっている。 なお、同サポートはノベルのメンテナンス/サポート・パッケージとして提供されるが、アプリケーション管理ソリューションである「SAPSolution Manager」を通じ、SAPアプリケーションのライフサイクル全体を管理できるSAPのグローバルサポート基盤と統合されるとしている。
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