電気通信事業者協会(TCA)とNTTドコモ、KDDI、ソフトバンクモバイル、ウィルコム、イー・アクセスの携帯電話各社は、12月31日から1月1日にかけて送られる「おめでとうコール・メール」をなるべく控えるよう呼びかけている。 TCAでは、「ヘビから最後の、ウマから最初のお願いです」として「大晦日から元日の約2時間は『おめでとうコール・メール』はなるべくお控えください」と呼びかけ、通話とメールのつながりにくい時間帯を表示している。とくに大晦日から元日の午前0時前後から約30分間はメール、通話ともに非常につながりにくくなるとしている。 携帯各社では、できるだけ多くの「おめでとう」のメッセージを届けていくが、やむをえずケータイ・スマホのご利用を一時的に制限する場合があるとして、メールについては約2時間にわたり配信遅延が発生する可能性があると案内している。